Space management: The Role of Spatial Factors in Customer Buying Behaviour
| Thesis title: | Space management: Role prostorových faktorů v nákupním chování zákazníků |
|---|---|
| Author: | Hamerová, Tereza |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Šimůnková, Klára |
| Opponents: | Šimůnek, Michal |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato bakalářská práce se zabývá vlivem a rolí prostoru v nákupním chování spotřebitele. Klade si za cíl analyzovat roli prostorových faktorů kamenných prodejen v nákupním chování zákazníků a následně rozdělit tyto faktory dle vnímání ze strany zákazníka. Ve své teoretické části představuje zkoumaný fenomén prostorovosti v širších i v užších souvislostech, tedy v kontextu kamenné prodejny. Na základě literární rešerše prezentuje state of the art dané oblasti, včetně příkladů dosavadních výzkumů, a definuje výzkumné otázky. V praktické části představuje a obhajuje kvalitativní výzkumnou metodu, kterou reprezentují hloubkové rozhovory a pozorování. Dále prezentuje výsledky výzkumu, provádí jejich analýzu a interpretaci, zodpovídá výzkumné otázky a nabízí podněty k další diskusi. |
| Keywords: | atmosféra; prostorové faktory; nákupní chování spotřebitele; kamenná prodejna; percepce |
| Thesis title: | Space management: The Role of Spatial Factors in Customer Buying Behaviour |
|---|---|
| Author: | Hamerová, Tereza |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Šimůnková, Klára |
| Opponents: | Šimůnek, Michal |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This bachelor thesis deals with the influence and role of space in consumer buying behaviour. It aims to analyse the role of spatial factors of brick-and-mortar stores in consumer shopping behaviour and then to categorise these factors according to customer perception. In its theoretical part, it presents the phenomenon of spatiality in a broader and narrower context, i.e. in the context of the brick-and-mortar store. Based on a literature search, it presents the state of the art of the field, including examples of previous research, and defines the research questions. In the practical part, it introduces and defends the qualitative research method represented by in-depth interviews and observations. It also presents the research results, analyses and interprets them, answers the research questions and offers suggestions for further discussion. |
| Keywords: | consumer purchasing behaviour; spatial factors; atmosphere; perception; brick-and-mortar store |
Information about study
| Study programme: | Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Management |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 25. 2. 2022 |
|---|---|
| Date of submission: | 23. 4. 2023 |
| Date of defense: | 13. 6. 2023 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/79935/podrobnosti |