Creating an Educational Technology Platform for Learning Development and Configuration on the Salesforce Platform

Thesis title: Vytvoření technologické platformy pro výuku vývoje a konfigurace na platformě Salesforce
Author: Vovčuk, Jurij
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Nidl, Milan
Opponents: Pour, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Salesforce platforma se stává lídrem v automatizaci podnikových procesů, avšak stále chybí komplexní výukový rámec pro získání znalostí a praktických dovednosti potřebných pro roli Salesforce vývojáře/technického analytika. Tato diplomová práce si klade za cíl navrhnout a vytvořit technologický rámec pro výuku konfigurace a vývoje na platformě Salesforce. Práce využívá analýzu a syntézu informací z obsahu Salesforce certifikací, metodologii založenou na systematickém mapování kognitivních cílů dle Bloomovy taxonomie a interdisciplinární přístup pro vytvoření integrovaného výukového rámce a aplikace. Výsledkem práce je vytvoření strukturovaného výukového rámce, který zahrnuje teoretické a praktické aspekty konfigurace a vývoje na platformě Salesforce. Tento rámec může sloužit jako základ pro nové výukové kurzy na VŠE, pro samostudium studentů nebo jako materiál pro zaučení juniorních absolventů ve firmách.
Keywords: konfigurace; Bloomova taxonomie; vývoj; Salesforce; výukový rámec
Thesis title: Creating an Educational Technology Platform for Learning Development and Configuration on the Salesforce Platform
Author: Vovčuk, Jurij
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Nidl, Milan
Opponents: Pour, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The Salesforce platform is becoming a leader in business process automation; however, there is still a lack of a comprehensive educational framework for acquiring the necessary knowledge for the role of a Salesforce developer/technical analyst. This thesis aims to design and create a technological framework for teaching configuration and development on the Salesforce platform. The study uses analysis and synthesis of information from Salesforce certification content, a methodology based on the systematic mapping of cognitive objectives according to Bloom's taxonomy, and an interdisciplinary approach to create an integrated educational framework and application. The result of the work is the creation of a structured educational framework, which includes theoretical and practical aspects of configuration and development on the Salesforce platform. This framework can serve as the basis for new courses at universities, self-study for students, or as material for training junior graduates in companies.
Keywords: educational framework; Bloom's taxonomy; Salesforce; configuration; development

Information about study

Study programme: Informační systémy a technologie/Vývoj informačních systémů
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 28. 10. 2022
Date of submission: 28. 4. 2023
Date of defense: 8. 6. 2023
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/82544/podrobnosti

Files for download

    Last update: