Tokenization of loyalty programs

Thesis title: Tokenizace věrnostních programů
Author: Vondrášek, Viktor
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Houska, Daniel
Opponents: Vacuška, Lukáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Hlavním cílem bakalářské práce je rozhodnout, zda se navržené společnosti vyplatí užít technologii blockchain k tokenizaci jejího stávajícího věrnostního programu či nikoliv. Práce nejprve představuje jak technologii blockchain, tak i věrnostní programy a poskytuje tím nezbytný teoretický základ. Třetí část se věnuje navržené společnosti a tvorbě návrhu tokenizovaného věrnostního programu. Po představení společnosti a jejího stávajícího věrnostního programu je zkoumáno vnější a vnitřní prostředí pomocí analýz PESTEL, SWOT a Porterovy analýzy pěti sil. Nechybí ani modelace zákazníka, marketingový mix nebo finanční plán. Napříč celou třetí částí jsou na základě nabytých teoretických poznatků navrhována různá doporučení, jak tokenizovaný věrnostní program vytvořit co nejlépe.
Keywords: blockchain; tokenizace; věrnostní program; Gopass
Thesis title: Tokenization of loyalty programs
Author: Vondrášek, Viktor
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Houska, Daniel
Opponents: Vacuška, Lukáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The main objective of the bachelor thesis is to decide whether or not it is worthwhile for the proposed company to use blockchain technology to tokenize its existing loyalty program. The thesis first introduces both blockchain technology and loyalty programs, thus providing the necessary theoretical foundation. The third part focuses on the proposed company and the creation of a tokenized loyalty program. After introducing the company and its existing loyalty program, the external and internal environment is examined using PESTEL, SWOT, and Porter's five forces analysis. There is also a customer modeling, marketing mix, or financial plan. The third part proposes various recommendations for creating the tokenized loyalty program the best it can be, based on the theoretical insights gained.
Keywords: blockchain; tokenization; Gopass; loyalty program

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Business and European Law

Information on submission and defense

Date of assignment: 1. 9. 2022
Date of submission: 28. 4. 2023
Date of defense: 29. 5. 2023
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/81926/podrobnosti

Files for download

    Last update: