Analysis of Internal Communication of the Selected Company
| Thesis title: | Analýza interní komunikace vybrané společnosti |
|---|---|
| Author: | Kotková, Tereza |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Králová, Tereza |
| Opponents: | Lorencová, Hana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se věnuje interní komunikaci ve vybrané logistické organizaci. Cílem této práce je navržení změn ke zlepšení interního komunikačního procesu vybrané firmy směrem k vybrané části zaměstnanců, kteří nejsou dostupní standardním způsobem. Autorka provedla dotazníkové šetření mezi zaměstnanci zkoumaného depa, které doplnila o polostrukturované rozhovory taktéž se zaměstnanci zkoumaného depa a pracovníkem z oddělení interní komunikace, díky čemuž získala pohled na problematiku i ze strany firmy. Na základě vyhodnocení výsledků z výzkumů bylo zjištěno, že zaměstnancům chybí některé komunikační kanály a pravidelné porady. Na základě těchto zjištění navrhla autorka aplikovatelná opatření, která firmě mohou pomoci efektivně oslovovat a sdílet informace s vybranou částí zaměstnanců. Jednalo se o nové komunikační kanály, práci se zpětnou vazbou a nastavení pravidelných porad. Přínosem této diplomové práce jsou jednoduše aplikovatelné návrhy na zlepšení. |
| Keywords: | interní komunikace; komunikační kanály a nástroje; komunikace |
| Thesis title: | Analysis of Internal Communication of the Selected Company |
|---|---|
| Author: | Kotková, Tereza |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Králová, Tereza |
| Opponents: | Lorencová, Hana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The thesis focuses on internal communication in a selected logistics organization. The aim of this thesis is to suggest changes to improve the internal communication process of the selected company towards a selected section of employees who are not easily accessible in a standard way. The author conducted a questionnaire survey among the employees of the depot under study, which was supplemented by semi-structured interviews also with the employees of the depot under study and an employee from the internal communication department, thanks to which she gained a view of the issue from the company's side. Based on the evaluation of the results from the research, it was found that the employees lack some communication channels and regular meetings. Based on these findings, the author suggested applicable measures that can help the company to effectively reach out and share information with a selected section of employees. These included new communication channels, working with feedback and setting up regular meetings. The contribution of this thesis is the easily applicable suggestions for improvement. |
| Keywords: | Communication; internal communication; communication channels and tools |
Information about study
| Study programme: | Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 4. 8. 2022 |
|---|---|
| Date of submission: | 12. 5. 2023 |
| Date of defense: | 7. 6. 2023 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/81193/podrobnosti |