Remote Sales Strategy for Early-Stage B2B SaaS Start-Up

Thesis title: Remote Sales Strategy for Early-Stage B2B SaaS Start-Up
Author: Pivarník, Lukas
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Andera, Michal
Opponents: Orel, Marko
Thesis language: English
Abstract:
This thesis analyzes the sales strategy of early-stage pre-funding B2B SaaS start-ups with launched MVP; more specifically, the thesis focuses on outreach initiatives. The theoretical part discusses the steps, processes, and relevant elements of founder-led sales strategy in B2B SaaS start-ups, emphasizing sales development. The practical part utilizes the author’s start-up to analyze email, LinkedIn, and phone as sales development outreach channels and assess their effectiveness and time efficiency. Split tests were conducted within each channel to compare different messages. LinkedIn and phone outreach achieved stronger performance results in absolute terms. Regarding time efficiency, LinkedIn outreach requires considerably less time spent per conversion, followed by email and phone. Across all channels, messages emphasizing the benefits to the prospects yielded greater results than messages accenting pain point discovery efforts.
Keywords: sales strategy; sales development; early-stage start-up; Business-to-Business; Software-as-a-Service
Thesis title: Digitální prodejní strategie pro B2B SaaS start-up v ranné fázi
Author: Pivarník, Lukas
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Andera, Michal
Opponents: Orel, Marko
Thesis language: English
Abstract:
Tato diplomová práce analyzuje aspekty prodejní strategie B2B SaaS start-upu v ranné fázi s existujícím MVP před externím financováním. Konkrétně se tato práce se soustředí na oslovování zákazníků. Teoretická část pojednává o krocích, procesech a relevantních prvcích prodejní strategie v B2B SaaS start-upech s důrazem na prodejní rozvoj. Praktická část využívá autorův start-up k analýze e-mailu, sítě LinkedIn a telefonu jako kanálů pro oslovení v oblasti rozvoje prodeje a k posouzení jejich účinnosti a časové efektivity. V rámci každého kanálu byly provedeny testy porovnávající různý typ komunikace. Oslovení přes LinkedIn a telefon dosáhlo v absolutních číslech silnějších výsledků. Co se týče časové efektivity, oslovení přes LinkedIn vyžaduje podstatně méně času stráveného na jednu konverzi, následováno e-mailem a telefonem. Ve všech kanálech přinesla komunikace zdůrazňující přínosy pro potenciální zákazníky lepší výsledky než komunikace zdůrazňující snahu o odhalení problému, kterému potencionální zákazníci čelí.
Keywords: obchodní vývoj; obchodní strategie; start-up; Business-to-Business; Software-as-a-Service

Information about study

Study programme: International Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Entrepreneurship

Information on submission and defense

Date of assignment: 6. 12. 2022
Date of submission: 15. 5. 2023
Date of defense: 6. 6. 2023
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/83045/podrobnosti

Files for download

    Last update: