Working in an advertising agency from the point of view of stress and its perceived impact on employees' mental well-being

Diplomová práce zkoumá stres v prostředí marketingových agentur. Účelem této práce bylo identifikovat stresory, s nimiž se zaměstnanci v tomto odvětví potýkají a navrhnout opatření, která by mohla jeho dopady redukovat. V rámci praktické části byl zvolen kvalitativní výzkum, pro který byla vybrána konkrétní marketingová agentura. Formou polostrukturovaných rozhovorů se do výzkumu zapojilo devět respondentů. Výsledkem výzkumu je seznam sedmi hlavních oblastí stresorů. Doplňující otázky zjištěné stresory obohatily o informace ohledně jejich projevů a využívaných strategií pro jejich zvládání. Tyto poznatky nám pomohly navrhnout opatření k redukci stresu v konkrétní marketingové agentuře. Návrhy slouží ke zlepšení pohody zaměstnanců a ke zmírnění negativních dopadů stresu.

The diploma thesis examines stress within the context of marketing agencies. The purpose of this study was to identify the stressors experienced by employees in this industry and to propose measures that could mitigate their impact. As part of the empirical phase of the research, qualitative research methodology was employed, wherein a particular marketing agency was selected as the focal point. A total of nine respondents participated in the research in the form of semi-structured interviews. The results of this research indicate a list of seven primary areas of stressors. Complementary questions enriched the identified stressors by gathering information about their manifestations and the strategies utilized to manage them. These findings helped us propose measures to reduce stress within a specific marketing agency. The proposals aim to enhance employee well-being and mitigate the adverse effects of stress.