Communication strategy of Česká spořitelna towards Generation Z

Thesis title: Komunikační strategie České spořitelny směrem ke generaci Z
Author: Huynh, Thanh Hien Trang
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Filipová, Alena
Opponents: Zeman, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
Podstatou bakalářské práce je zhodnotit komunikační strategii České spořitelny směrem ke generaci Z. Úvodní část je zaměřená na charakteristiku generačních skupin podle odborné literatury. Následující části obsahují popis trendů v komunikačních strategii společností a představení samotné společnosti. Na základě kvantitativního a kvalitativního šetření mi bylo umožněno zhodnotit efektivitu komunikační strategie České spořitelny a navrhnout možná doporučení ke zlepšení komunikace.
Keywords: Generace Z; Digitalizace; Komunikační strategie; Česká spořitelna
Thesis title: Communication strategy of Česká spořitelna towards Generation Z
Author: Huynh, Thanh Hien Trang
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Filipová, Alena
Opponents: Zeman, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
The essence of the bachelor thesis is to evaluate the communication strategy of Česká spořitelna towards Generation Z. The introductory part is focused on the characteristics of generational groups according to the literature. The following sections contain a description of trends in communication strategies of companies and an introduction of the company itself. On the basis of quantitative and qualitative research, I was able to evaluate the effectiveness of Česká spořitelna's communication strategy and propose possible recommendations for improving communication.
Keywords: Communication strategy; Digitalization; Generation Z; Česká spořitelna

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 3. 2. 2023
Date of submission: 8. 12. 2023
Date of defense: 16. 1. 2024
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/83569/podrobnosti

Files for download

    Last update: