Conflicts in the organization: causes and methods of management
Thesis title: | Conflicts in the organization: causes and methods of management |
---|---|
Author: | Ududenko, Tetiana |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Šilerová, Lenka |
Opponents: | Honsová, Pavlína |
Thesis language: | English |
Abstract: | The Bachelor’s Thesis aims to examine the causes, effects and ways to limit organizational conflict. Conflict is a responsible aspect of life of people and organizations. Research has shown that conflict in organizations leads to competitive advantage, management style, lack of resources. If conflict is not properly controlled, it can lead to lower productivity or lower quality of service. The practical part considers the level of conflict in small business with chandeliers in Ukraine. The enterprise was analyzed and interviews with employees. The outcome of the thesis concludes that it is necessary to be able to properly resolve arising disagreements, choose the right strategies of behavior. This will help not only to reduce the negative impact of conflicts on the organization, but in some cases and achieve positive results. |
Keywords: | conflict in the organization; conflict management; types of conflicts |
Thesis title: | Konflikty v organizaci: příčiny a metody řízení |
---|---|
Author: | Ududenko, Tetiana |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Šilerová, Lenka |
Opponents: | Honsová, Pavlína |
Thesis language: | English |
Abstract: | Bakalářská práce si klade za cíl prozkoumat příčiny, důsledky a způsoby omezení organizačních konfliktů. Konflikt je zodpovědným aspektem života lidí a organizací. Výzkum ukázal, že konflikt v organizacích vede ke konkurenční výhodě, stylu řízení, nedostatku zdrojů. Pokud konflikt není řádně kontrolován, může vést k nižší produktivitě nebo nižší kvalitě služeb. Praktická část se zabývá mírou konfliktu v drobném podnikání s lustry na Ukrajině. Podnik byl analyzován a rozhovory se zaměstnanci. Výsledkem práce je závěr, že je nutné umět správně řešit vzniklé neshody, zvolit správné strategie chování. To pomůže nejen snížit negativní dopad konfliktů na organizaci, ale v některých případech i dosáhnout pozitivních výsledků. |
Keywords: | konflikt v organizaci; typy konfliktů; řešení konfliktů |
Information about study
Study programme: | Bachelor of Business Administration |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 19. 10. 2023 |
---|---|
Date of submission: | 15. 5. 2024 |
Date of defense: | 18. 6. 2024 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/86123/podrobnosti |