Communication strategy of the LEGO® brand in the Czech market with a focus on parents

Thesis title: Komunikační strategie společnosti LEGO® na českém trhu se zaměřením na rodiče
Author: Milerová, Tereza
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Průša, Přemysl
Opponents: Sadílek, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Hračky jsou zásadní pro rozvoj dětí, neboť podporují nejen jejich kreativitu a sociální dovednosti, ale také kognitivní schopnosti. Diplomová práce se zaměřuje na komunikační strategii společnosti LEGO® na českém trhu, s hlavním důrazem na vnímání této značky českými rodiči. Cílem práce bylo zjistit, jak rodiče vnímají značku LEGO®, jaké mají očekávání od její komunikace a na základě zjištění formulovat doporučení pro optimalizaci komunikační strategie. Práce byla strukturována do čtyř hlavních kapitol, které postupně pokrývaly teorii brand managementu, analýzu komunikační strategie v segmentu hraček, přehled trhu a metodologii výzkumu společně s prezentací výsledků. Výzkum kombinoval kvantitativní a kvalitativní metody, včetně online dotazníků a hloubkových rozhovorů s rodiči. Výsledky ukázaly, že značka LEGO® je vnímána pozitivně, přičemž rodiče oceňují kvalitu, kreativitu a vzdělávací hodnotu hraček. Bylo doporučeno, aby LEGO® zintenzivnilo personalizaci komunikace a rozvíjelo jak online, tak offline kanály, aby lépe reagovalo na kulturní specifika a měnící se potřeby českých zákazníků.
Keywords: chování nakupujícího; komunikační strategie; dětské hračky; brand management
Thesis title: Communication strategy of the LEGO® brand in the Czech market with a focus on parents
Author: Milerová, Tereza
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Průša, Přemysl
Opponents: Sadílek, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Toys are essential for children's development as they promote not only their creativity and social skills but also their cognitive abilities. The thesis focuses on the communication strategy of the LEGO® company in the Czech market, with the main emphasis on the perception of this brand by Czech parents. The thesis aimed to find out how parents perceive the LEGO® brand, what their expectations are from its communication, and based on the findings, to formulate recommendations for optimizing the communication strategy. The thesis was structured into four main chapters, which successively covered the theory of brand management, analysis of communication strategy in the toy segment, market overview, and research methodology, together with a presentation of the results. The research combined quantitative and qualitative methods, including online questionnaires and in-depth interviews with parents. The results showed that the LEGO® brand is perceived positively, with parents appreciating the quality, creativity, and educational value of the toys. It was recommended that LEGO® intensify the personalization of communication and develop both online and offline channels to better respond to the cultural specificities and changing needs of Czech customers.
Keywords: children's toys; communication strategy; shopper behaviour; brand management

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 6. 2023
Date of submission: 21. 4. 2024
Date of defense: 4. 6. 2024
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/84837/podrobnosti

Files for download

    Last update: