The role of gamification in marketing

Thesis title: Role gamifikace v marketingu
Author: Jaklová, Kristina
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Král, Petr
Opponents: Stránská, Michaela
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce zkoumá roli gamifikace v marketingu a především to, jak integrace herních prvků může zvýšit angažovanost a loajalitu spotřebitelů. V dnešním vysoce konkurenčním podnikatelském prostředí hledají marketéři neustále inovativní strategie, jak získat a udržet pozornost spotřebitelů. Gamifikace, která spočívá v aplikaci principů designu her a mechaniky do nehracích kontextů, se ukázala jako slibný přístup ke zvýšení zapojení spotřebitelů. Prostřednictvím rozsáhlé rešerše stávající literatury tato práce stanovuje teoretický základ pro porozumění konceptu gamifikace a jeho významu pro marketing. Zkoumá různé herní prvky a jejich vliv na spotřebitelské chování, motivaci a loajalitu. Práce také prozkoumává psychologické mechanismy za gamifikací a zdůrazňuje, jak oslovuje vnitřní lidské touhy po soutěžení, sociální interakci anebo osobním rozvoji. Výzkumy podporují pochopení gamifikace jako strategického nástroje pro marketingové odborníky. Odhalují, že dobře navržené gamifikované aktivity mohou zvýšit zapojení spotřebitelů tím, že vytvářejí pocit zábavy, výzvy a úspěchu. Gamifikace má také potenciál posilovat emocionální vazbu mezi spotřebiteli a značkami a poskytnout pobídky pro další interakci.
Keywords: Gamifikace; marketing; spotřebitelská loajalita; herní prvky; motivace; psychologické mechanismy; angažovanost spotřebitelů
Thesis title: The role of gamification in marketing
Author: Jaklová, Kristina
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Král, Petr
Opponents: Stránská, Michaela
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor's thesis explores the role of gamification in marketing, particularly how integrating game elements can enhance consumer engagement and loyalty. In today's highly competitive business environment, marketers are constantly seeking innovative strategies to capture and retain consumer attention. Gamification, which involves applying game design principles and mechanics to non-game contexts, has proven to be a promising approach to increase consumer involvement. Through extensive research of existing literature, this thesis establishes a theoretical foundation for understanding the concept of gamification and its significance for marketing. It examines various game elements and their impact on consumer behavior, motivation, and loyalty. The thesis also explores the psychological mechanisms behind gamification and highlights how it addresses innate human desires for competition, social interaction, or personal development. Research supports understanding gamification as a strategic tool for marketing professionals. It reveals that well-designed gamified activities can boost consumer engagement by creating a sense of fun, challenge, and achievement. Gamification also has the potential to strengthen the emotional connection between consumers and brands and provide incentives for further interaction.
Keywords: game elements; motivation; psychological mechanisms; consumer engagement; Gamification; marketing; consumer loyalty

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 13. 6. 2023
Date of submission: 26. 4. 2024
Date of defense: 27. 5. 2024
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/84792/podrobnosti

Files for download

    Last update: