Logistics for International E-commerce

Thesis title: Logistické zajištění mezinárodní e-commerce
Author: Knebl, Marcel
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Sato, Alexej
Opponents: Filipová, Alena
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato práce se zabývá analýzou rozdílů v logistických procesech e-commerce mezi domácím a zahraničním prostředím. Cílem bakalářské práce bylo identifikovat klíčové aspekty e-commerce logistiky při expanzi firem do zahraničí. Byla provedena komplexní literární rešerše a praktický výzkum, který zahrnoval polostrukturované rozhovory a případovou studii se společnosti Alza.cz. Provedeným výzkumem bylo zjištěno, že základní logistické operace zůstávají konzistentní napříč trhy, avšak se podařilo identifikovat některé klíčové rozdíly a specifika. Zejména se jedná o některé aspekty doručení zboží, balení zásilek, přístupu ke správě zásob, reverzní logistice a zákaznické péči.
Keywords: e-commerce; logistika; e-commerce logistika; expanze do zahraničí; strategie
Thesis title: Logistics for International E-commerce
Author: Knebl, Marcel
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Sato, Alexej
Opponents: Filipová, Alena
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis deals with the analysis of differences in e-commerce logistics processes between do-mestic and foreign environments. The aim of the bachelor thesis was to identify the key aspects of e-commerce logistics in the expansion of companies abroad. A comprehensive literature review and practical research was conducted, which included semi-structured interviews and a case study with Alza.cz. The research has found that core logistics operations remain consistent across mar-kets, but some key differences and specifics have been identified. In particular, some aspects of goods delivery, packaging of shipments, approach to inventory management, reverse logistics and customer care.
Keywords: e-commerce; logistics; foreign market entry; e-commerce logistics; strategy

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 19. 8. 2022
Date of submission: 26. 4. 2024
Date of defense: 10. 6. 2024
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/81229/podrobnosti

Files for download

    Last update: