Creating BI metrics and dashboards for monitoring and predicting project success at Enehano Solutions Ltd

This master's thesis focuses on a comprehensive analysis and development of metrics and BI dashboards for Enehano Solutions s.r.o., with the primary objective to optimize time reporting processes and enhance the prediction of IT project success. The first sub-goal targets the transition of attendance reporting from Salesforce to Jira and the creation of an effective integration between these systems. This step is driven by the aim to increase data accuracy and reduce administrative burden. The second sub-goal entails the creation and implementation of a mechanism within Salesforce for tracking and managing revenue from Fixed Time Fixed Price (FTFP) projects. This mechanism includes an automated revenue calculation that eliminates the need for manual data entry, thereby centralizing and streamlining the process of assessing project profitability and efficiency. Additionally, this goal plans for the development of reports and dashboards in Tableau, providing detailed analytical insights to support the decision-making processes of top management. The thesis underscores the importance of structured analysis of existing processes and the systematic design of new solutions with an emphasis on adaptability and scalability. The resulting "proof of concept" demonstrates the potential for improving internal processes and represents a flexible and scalable solution ready for direct use or further customization. The work offers a detailed documentation of implementation and provides valuable resources for Enehano Solutions s.r.o. to improve their competitive edge in the market.

Diplomová práce se věnuje komplexní analýze a vývoji metrik a BI dashboardů ve společnosti Enehano Solutions s.r.o., s primárním cílem optimalizovat procesy vykazování odpracovaného času a posílit předpověď úspěšnosti IT projektů. První dílčí cíl se zaměřuje na přesun vykazování docházky ze Salesforce do Jira a na vytvoření efektivní integrace mezi těmito systémy. Tento krok je motivován snahou zvýšit přesnost dat a snížit administrativní zátěž. Druhý dílčí cíl je vytvoření a implementace mechanismu v Salesforce pro sledování a řízení výnosů z projektů typu FTFP. Tento mechanismus zahrnuje automatizovaný výpočet výnosů bez ručního vkládání dat, čímž se centralizuje a efektivizuje proces hodnocení výnosnosti a ziskovosti projektů. V rámci tohoto cíle je také plánováno vytvoření reportů a dashboardů v nástroji Tableau, poskytující podrobnější analytické informace pro lepší rozhodování top managementu. Diplomová práce zdůrazňuje význam strukturované analýzy stávajících procesů a systematického návrhu nových řešení s důrazem na adaptabilitu a škálovatelnost. Výsledný "proof of concept" demonstruje potenciál pro zlepšení interních procesů a představuje flexibilní a škálovatelné řešení, které je připraveno na přímou aplikaci nebo další customizaci. Práce přináší podrobnou dokumentaci implementace a poskytuje společnosti Enehano Solutions s.r.o. cenné zdroje pro zlepšení jejich konkurenceschopnosti na trhu.