Practical application of queuing theory in healthcare

Thesis title: Praktická aplikace modelů hromadné obsluhy ve zdravotnictví
Author: Krušinková, Simona
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Sekničková, Jana
Opponents: Čížková, Šárka
Thesis language: Česky
Abstract:
Modely hromadné obsluhy jsou důležitým nástrojem při snaze efektivně nastavit fungování systému s omezeným počtem zdrojů (obslužných zařízení). V této bakalářské práci jsou tyto metody využity pro analýzu zubních ordinací v Karlovarském kraji, kde je dle údajů České stomatologické komory počet obyvatel na jednoho zubaře jedním z nejvyšších v ČR. Využita jsou reálná data za rok 2023, poskytnuta zubaři z této oblasti. První část je věnovaná teorii, týkající se této problematiky. Následně jsou tyto metody aplikovány na vybrané zubaře a zkoumána dostupnost zdravotnické péče pro pacienty. Závěrem jsou prezentovány zjištěné charakteristiky zkoumaného systému a případná doporučení vedoucí k zefektivnění jeho fungování.
Keywords: modely hromadné obsluhy; simulace; zubní ordinace
Thesis title: Practical application of queuing theory in healthcare
Author: Krušinková, Simona
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Sekničková, Jana
Opponents: Čížková, Šárka
Thesis language: Česky
Abstract:
The queuing systems are an important tool when trying to efficiently set up an operation of a system with a limited number of resources. In this bachelor thesis these methods are used to analyse dental practises in the Karlovy Vary region, where, according to the data of the Czech Dental Chamber, the number of inhabitants per dentist is one of the highest in the Czech Republic. Real data for 2023, provided by dentists in the area, are used. The first part is devoted to the theory related to this issue. Subsequently, the methods are used on selected dentists and the accessibility of health care for the patients is investigated. Finally, the characteristics of the examined system are presented and possible recommendations leading to its more efficient functioning are presented.
Keywords: dental practice; queuing systems; simulation

Information about study

Study programme: Matematické metody v ekonomii/Ekonometrie a operační výzkum
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Econometrics

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 3. 2024
Date of submission: 6. 5. 2024
Date of defense: 18. 6. 2024
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/88128/podrobnosti

Files for download

    Last update: