Multi-criteria decision-making methods depending on the number of variants and criteria

The thesis aims to identify what methods people intuitively use in multi-criteria decision-making and also to find out if these methods change with the number of variants and criteria. The theoretical part of the thesis primarily describes selected methods for multi-criteria variants evaluation and then presents a summary of the existing knowledge in this area. In the practical part of the thesis, research is implemented, where 53 participants were given tasks related to multi-criteria decision-making based on face-to-face interaction. Participants were provided with tasks with two criteria and variants, and then tasks with five criteria and variants. Participants described their selection of variants, and based on this, we identified the methods that were used. The research included the Berlin numeracy test and a decision-making style questionnaire. The results show that the methods people use change depending on the number of variants and criteria. No differences were found between male and female participants. The prediction that participants with higher scores on the Berlin numeracy test would use more frequently identifiable methods was not statistically significant. The results were statistically significant for decision-making style. We found that individuals who have a predominantly rational style considered multiple criteria and variants when selecting a variant.

Cílem diplomové práce je zjistit, jaké postupy lidé intuitivně používají při vícekriteriálním rozhodování, a také zjistit, zda se tyto postupy mění s počtem variant a kritérií. Teoretická část práce popisuje především vybrané metody vícekriteriálního hodnocení variant, dále uvádí souhrn dosavadních poznatků v této oblasti. V praktické části práce je proveden výzkum, kdy na základě osobního setkání byly 53 účastníkům předloženy úkoly týkající se vícekriteriálního rozhodování. Účastníkům byly předloženy úkoly se dvěma kritérii a variantami, následně i úkoly s pěti kritérii a variantami. Účastníci popsali své postupy výběru variant a na základě toho jsme identifikovali metody, které používají. Součástí výzkumu je Berlin numeracy test a dotazník stylu rozhodování. Výsledky ukazují, že metody, které lidé používají, se liší v závislosti na počtu variant a kritérií. Nebyly zjištěny žádné rozdíly mezi účastníky mužského a ženského pohlaví. Za předpokladu, že by účastníci s vyšším skóre v Berlin numeracy testu používali častěji identifikovatelné metody, nebyly výsledky statisticky významné. Výsledky byly statisticky významné pro styl rozhodování. Zjistili jsme, že jedinci s převažujícím racionálním stylem zvažovali při výběru varianty více kritérií a variant.