Lean management in car repair shop

Thesis title: Zeštíhlení procesů v autoservisu
Author: Klokočka, Jan
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Martínez, Felipe
Opponents: Prokop, Pavel
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této práce je za použití metod lean managementu zmapovat a analyzovat současný stav procesů v autorizovaném servisu osobních motorových vozidel a na základě výsledků analýzy navrhnout řešení pro zeštíhlení a zefektivnění procesů pomocí nástrojů SIPOC a DMAIC. Autoservis je součástí rodinného podniku zaměřeného na podnikání v automotive odvětví.
Keywords: Autoservis; Proces; Lean management
Thesis title: Lean management in car repair shop
Author: Klokočka, Jan
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Martínez, Felipe
Opponents: Prokop, Pavel
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this paper is to use lean management methods to map and analyse current processes in authorized car repair shop and to propose a solution for more lean and effective operation, based on results of the analysis using the tools SIPOC and DMAIC. The car repair shop is a part of family owned business focused on automotive industry.
Keywords: Process; Lean management; Car repair shop

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Logistics

Information on submission and defense

Date of assignment: 31. 10. 2018
Date of submission: 21. 8. 2024
Date of defense: 9. 9. 2024
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/68929/podrobnosti

Files for download

    Last update: