Process optimization for a financial services company

Thesis title: Optimalizace procesů společnosti zaměřené na finanční služby
Author: Tutynina, Daria
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Chlapek, Dušan
Opponents: Kučera, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce se zaměřuje na optimalizaci podnikových procesů v malé společnosti působící v oblasti finančního poradenství. Hlavním cílem je vytvoření návrhu na zlepšení podnikových procesů, který je rozdělen na tři dílčí cíle: provedení analýzy současného stavu, identifikaci limitů a potenciálů pro zlepšení, a návrh projektů k dosažení těchto změn. V úvodu je podrobně vymezen cíl práce a vybraná metodika. Následuje literární rešerše, která zahrnuje relevantní odborné publikace a studie, jež poskytují teoretický základ pro analýzu. Další část se věnuje klíčovým pojmům, jako jsou podniková architektura, podnikový proces a reálný potenciál zlepšení, a představuje stručné porovnání nástrojů procesního modelování, včetně výběru vhodného nástroje pro tuto práci. Dále následuje praktická část, která se zaměřuje na analýzu aktuálních procesů ve společnosti, identifikaci jejich limitů a návrh konkrétních řešení pro optimalizaci. Výstupy praktické části zahrnují vytvořené projektové záměry.
Keywords: Potenciál zlepšení; Podnikový proces; Procesní analýza; Podniková architektura; Optimalizace
Thesis title: Process optimization for a financial services company
Author: Tutynina, Daria
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Chlapek, Dušan
Opponents: Kučera, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis focuses on optimizing business processes in a small company operating in the field of financial consulting. The main goal is to create a proposal for improving business processes, which is divided into three sub-goals: analyzing the current state, identifying limitations and potentials for improvement, and designing projects to achieve these changes. The introduction defines the aim of the work and the chosen methodology in detail. This is followed by a literature review that includes relevant academic publications and studies providing the theoretical foundation for the analysis. The next section addresses key concepts such as Enterprise architecture, business processes, and improvement potential, and presents a brief comparison of process modeling tools, including the selection of an appropriate tool for this work. The practical part focuses on analyzing the current processes within the company, identifying their limitations, and proposing specific solutions for optimization. The outputs of the practical section include developed project proposals, which are subsequently presented to the company’s management.
Keywords: Business process; Process analysis; Business architecture; Optimization; Improvement potential

Information about study

Study programme: Informační systémy a technologie/Business analýza
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 18. 10. 2023
Date of submission: 18. 11. 2024
Date of defense: 23. 1. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/86081/podrobnosti

Files for download

    Last update: