Analysis of Selected Instagram Posts from IKEA's Reactive Marketing Strategy

Thesis title: Analýza vybraných instagramových příspěvků reakčního marketingu společnosti IKEA
Author: Malá, Michaela
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Gburíková, Alžbeta
Opponents: Ivanega, Petra
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zaměřuje na analýzu výkonu responzivních příspěvků české divize společnosti IKEA sdílených na Instagram @ikea_cesko a jejich porovnání s příspěvky neresponzivními. Cílem práce je ověřit hypotézu, že komunikace společnosti IKEA skrze responzivní instagramové příspěvky (tvořené pomocí strategie reakčního marketingu) dosahuje lepších výsledků (z hlediska metrik engagementu, dosahu a impresí), než komunikace skrze neresponzivní příspěvky. V teoretické části je shrnuta problematika marketingu na sociálních sítích s důrazem na reakční marketing, jeho klíčové prvky, výhody a rizika. Praktická část zahrnuje analýzu výkonu vybraných příspěvků společnosti IKEA a hloubkový rozhovor s odborníky odpovědnými za tvorbu obsahu na sociální sítě společnosti. Výsledky potvrzují, že využití strategie reakčního marketingu při tvorbě obsahu skrze responzivní příspěvky přispívá k efektivnější komunikaci a většímu zapojení publika, než je tomu při komunikaci skrze neresponzivní příspěvky.
Keywords: IKEA; Instagram; komunikační strategie; online marketing; příspěvek; reakční marketing; sociální sítě; současné trendy
Thesis title: Analysis of Selected Instagram Posts from IKEA's Reactive Marketing Strategy
Author: Malá, Michaela
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Gburíková, Alžbeta
Opponents: Ivanega, Petra
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis focuses on the analysis of the performance of responsive posts of IKEA's Czech division shared on Instagram @ikea_cesko and their comparison with non-responsive posts. The aim of the thesis is to test the hypothesis that IKEA's communication through responsive Instagram posts (created through responsive marketing) achieves better results (in terms of engagement, impression and reach) than communication through non-responsive posts. The theoretical part summarizes the issues of social media marketing, with an emphasis on reactive marketing, its key elements, benefits and risks. The practical part includes an analysis of the performance of selected IKEA posts and an in-depth interview with the experts responsible for creating content for the company's social media channels. The results confirm that using a reactive marketing strategy in content creation through responsive posts contributes to more effective communication and greater audience engagement than communication through non-responsive posts.
Keywords: communication strategy; IKEA; Instagram; current trends; online marketing; post; Real-Time marketing; social media

Information about study

Study programme: Multimédia v ekonomické praxi
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Multimedia

Information on submission and defense

Date of assignment: 17. 6. 2024
Date of submission: 8. 12. 2024
Date of defense: 22. 1. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/88690/podrobnosti

Files for download

    Last update: