Personalization of onboarding with the use of artificial intelligence

Thesis title: Personalizace onboardingu za pomoci umělé inteligence
Author: Drapáková, Abigail
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Legnerová, Kateřina
Opponents: Němec, Otakar
Thesis language: Česky
Abstract:
Účelem této práce je zlepšení začlenění nových zaměstnanců do organizace. Cílem bylo analyzovat současný stav personalizace onboardingu pomocí AI v České republice a poskytnout praktické doporučení pro organizace. V úvodní části byl zpracován literární výzkum zhodnocující dostupné zdroje na toto téma. Onboarding, jakožto klíčová část řízení HR přispívá k rychlejšímu a lepšímu začlenění nového zaměstnance do organizace. Personalizace upravuje proces individuálním potřebám jedince. AI může pomoci různými způsoby např. poskytováním personalizovaných materiálů, personalizované zpětné vazby, odpovídáním na dotazy, vytvářením školících plánů, atd. Výzkum byl realizován prostřednictvím kombinace kvantitativních a kvalitativních metod. Dotazníkové šetření zkoumalo názory respondentů na využití AI v onboardingu, zatímco hloubkové rozhovory s personalisty a odborníky s praktickými zkušenostmi s AI poskytly hlubší vhled na danou problematiku. Na základě výsledků byla navržena doporučení pro malé, střední a velké firmy ohledně efektivního využití AI k personalizaci onboardingu.
Keywords: Onboarding; Personalizace; Umělá inteligence; HR; AI
Thesis title: Personalization of onboarding with the use of artificial intelligence
Author: Drapáková, Abigail
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Legnerová, Kateřina
Opponents: Němec, Otakar
Thesis language: Česky
Abstract:
The purpose of this work is to improve the integration of new employees into the organization. The aim was to analyse the current state of onboarding personalization using AI in the Czech Republic and to provide practical recommendations for organizations. In the initial part, literature research was conducted evaluating the available sources on this topic. Onboarding, as a key part of HR management, contributes to faster and better integration of a new employee into the organization. Personalization adapts the process to the individual's needs. AI can help in various ways, by providing personalized materials, personalized feedback, answering questions, creating training plans, etc. The research was conducted through a combination of quantitative and qualitative methods. A questionnaire survey explored respondents' views on the use of AI in onboarding, while in-depth interviews with HR professionals and experts with hands-on experience with AI provided deeper insights into the issue. Based on these results, recommendations were proposed for small, medium and large companies regarding the effective use of AI to personalise onboarding
Keywords: Artificial intelligence; Onboarding; HR; AI; Personalization

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Personnel Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 10. 6. 2024
Date of submission: 14. 12. 2024
Date of defense: 3. 2. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/90078/podrobnosti

Files for download

    Last update: