Critical competencies of white-collar workers in the context of digital transformation
| Thesis title: | Kritické kompetence pracovníků bílých límečků v kontextu digitální transformace |
|---|---|
| Author: | Šigutová, Barbora |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Lorencová, Hana |
| Opponents: | Petrů, Jaroslav |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Organizace v současné době čelí tlaku vyplývajícímu z prakticky nevyhnutelné digitální transformace, který je nutí zvyšovat požadavky na kompetence pracovníků. Silné kompetence pracovníků totiž představují významný zdroj organizací, který jim může značně napomáhat v udržení konkurenční výhody. Organizace by tak měly mít přehled o tom, které kompetence jsou v současném pracovním prostředí kritické. Na základě metody zakotvené teorie a polostrukturovaných rozhovorů s 9 experty byl zpracován rámec kritických kompetencí pracovníků bílých límečků v České republice. Zjištění ukazují, že digitálně transformované pracovní prostředí vyžaduje 15 kritických kompetencí z agregovaných dimenzí praktických, sociálně-emočních a kognitivních & meta-kognitivních kompetencí. Stěžejní přínos výzkumu tkví ve formulaci doporučení pro manažery, HR pracovníky a řadové pracovníky. S využitím rámce lze provést audit kompetencí, vybrat konkrétní kompetence k rozvoji či podpoře pracovníků, zpracovat individuální programy rozvoje pracovníků nebo zvažovat kompetence v procesu získávání a výběru pracovníků. |
| Keywords: | kompetence; digitální transformace; pracovníci bílých límečků |
| Thesis title: | Critical competencies of white-collar workers in the context of digital transformation |
|---|---|
| Author: | Šigutová, Barbora |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Lorencová, Hana |
| Opponents: | Petrů, Jaroslav |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Organisations are currently facing pressure from the practically inevitable digital transformation, which is forcing them to increase their demands on staff competencies. In fact, strong workforce competencies represent a significant resource for organisations that can greatly assist them in maintaining a competitive advantage. Organisations should therefore have an overview of which competencies are critical in the current work environment. Following the grounded theory method and semi-structured interviews with 9 experts, a framework of critical competencies of white-collar workers in the Czech Republic was developed. The findings show that the digitally transformed work environment requires 15 critical competencies drawn from the aggregated dimensions of practical, social-emotional, and cognitive & meta-cognitive competencies. The major contribution of the research lies in the formulation of recommendations for managers, HR practitioners and rank-and-file workers. Using the framework, it is possible to conduct a competency audit, select specific competencies to develop or encourage staff, develop individual staff development programmes or consider competencies in the recruitment and selection process. |
| Keywords: | digital transformation; competencies; white-collar workers |
Information about study
| Study programme: | Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 27. 9. 2023 |
|---|---|
| Date of submission: | 16. 12. 2024 |
| Date of defense: | 27. 1. 2025 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/88242/podrobnosti |