Preferred Technological Alliances in the Insurance Industry in the Context of Digital Transformation

Thesis title: Preferred Technological Alliances in the Insurance Industry in the Context of Digital Transformation
Author: Brandt, Jana
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Tyll, Ladislav
Opponents: Pernica, Karel
Thesis language: English
Abstract:
The insurance industry is changing rapidly due to digital technologies. This paper examines whether traditional insurers need to form alliances with external technology providers (buy) or build internal capabilities (make) to remain competitive. The study focuses on the private property insurance sector in Germany. It is based on seven expert interviews as well as theories such as the resource-based approach and transaction cost economics. The results point to a hybrid strategy in which insurers develop core competencies internally and rely on external partners for specialized solutions. Challenges include regulatory restrictions, the complexity of integration, and the shortage of skilled workers. The study also examines under-researched areas such as alliances with and without equity participation. This work provides insights into balancing make-or-buy strategies, with a focus on innovation through external collaborations while maintaining strategic control.
Keywords: Insurance Industry; Digital Transformation; Technical Alliances; Make-or-Buy Decision
Thesis title: Preferované technické aliance v pojišťovnictví v kontextu digitální transformace
Author: Brandt, Jana
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Tyll, Ladislav
Opponents: Pernica, Karel
Thesis language: English
Abstract:
Pojišťovnictví se díky digitálním technologiím rychle mění. Tento článek zkoumá, zda tradiční pojišťovny musí vytvářet aliance s externími poskytovateli technologií (nakupovat), nebo budovat interní kapacity (vytvářet), aby zůstaly konkurenceschopné. Studie se zaměřuje na sektor soukromého majetkového pojištění v Německu. Vychází ze sedmi expertních rozhovorů a také z teorií, jako je přístup založený na zdrojích a ekonomie transakčních nákladů. Výsledky poukazují na hybridní strategii, při níž pojišťovny rozvíjejí klíčové kompetence interně a v případě specializovaných řešení se spoléhají na externí partnery. Mezi výzvy patří regulační omezení, složitost integrace a nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Studie rovněž zkoumá nedostatečně prozkoumané oblasti, jako jsou aliance s kapitálovou účastí a bez ní. Tato práce poskytuje poznatky o vyvažování strategií typu „vyrob nebo kup“ se zaměřením na inovace prostřednictvím externí spolupráce při zachování strategické kontroly.
Keywords: Pojišťovnictví; digitální transformace; technické aliance; rozhodnutí make-or-buy

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of strategy

Information on submission and defense

Date of assignment: 1. 4. 2022
Date of submission: 16. 12. 2024
Date of defense: 3. 2. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/80429/podrobnosti

Files for download

    Last update: