Use of Artificial Intelligence in Insurance

Thesis title: Využití umělé inteligence v pojišťovnictví
Author: Veverková, Petra
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Ducháčková, Eva
Opponents: Mazáček, David
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce je zaměřena na využití umělé inteligence v pojišťovnictví. Analyzuje, jaké technologie AI v současnosti pojišťovny používají, a navrhuje, kde by bylo možné se na další vývoj zaměřit. Práce se skládá z textové části a příloh. Textová část je rozdělena do 3 hlavních kapitol. První kapitola se zabývá teoretickým hlediskem umělé inteligence. Druhá část je zaměřena na pojistný trh v současné době. Třetí kapitola obsahuje analýzu toho, jak pojišťovny umělou inteligenci implementují do svých procesů, a jakými směry by se mohli ještě zaobírat v závislosti na AI.
Keywords: Umělá inteligence; Procesy; Automatizace; Pojišťovnictví
Thesis title: Use of Artificial Intelligence in Insurance
Author: Veverková, Petra
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Ducháčková, Eva
Opponents: Mazáček, David
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis focuses on the use of artificial intelligence in the insurance industry. It analyses what AI technologies are currently used by insurance companies and suggests where further developments could be focused. The work consists of a text section and appendices. The text part is divided into 3 main chapters. The first chapter deals with the theoretical aspect of artificial intelligence. The second section focuses on the insurance market today. The third chapter contains an analysis of how insurance companies are implementing artificial intelligence in their processes and what directions they could still take depending on AI.
Keywords: Artificial intelligence; Processes; Automation; Insurance

Information about study

Study programme: Bankovnictví a pojišťovnictví
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Finance and Accounting
Department: Department of Banking and Insurance

Information on submission and defense

Date of assignment: 20. 2. 2024
Date of submission: 15. 1. 2025
Date of defense: 6. 2. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/87641/podrobnosti

Files for download

    Last update: