Social Networks in the Marketing Communication of Tourist Attractions
| Thesis title: | Sociální sítě v marketingové komunikaci turistických atrakcí |
|---|---|
| Author: | Šulcová, Kateřina |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Janeček, Petr |
| Opponents: | Randuška, David |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem této bakalářské práce je zhodnotit marketingovou komunikaci vybrané turistické atrakce na sociálních sítích, konkrétně Zoo Liberec, a vypracovat návrh na zvýšení její viditelnosti a přilákání nových návštěvníků. V první části je vymezen teoretický rámec, který definuje klíčové pojmy, jako jsou turistické atrakce, marketingová komunikace a sociální sítě, a představuje relevantní analytické a strategické nástroje. Praktická část práce nejprve odůvodňuje výběr Zoo Liberec jako případové studie a poskytuje přehled o této atrakci. Následující část se zaměřuje na analýzu marketingových taktik, které Zoo Liberec využívá na sociálních sítích, a to na základě dat z marketingového oddělení a provedené obsahové a kvantitativní analýzy jejich příspěvků. Na závěr práce s využitím nástrojů popsaných v teoretické části poskytuje hodnocení marketingové komunikace Zoo Liberec na sociálních sítích a předkládá konkrétní návrh, který by při implementaci mohl zvýšit viditelnost této atrakce a přilákat nové návštěvníky. |
| Keywords: | sociální sítě; marketing; turistické atrakce; cestovní ruch |
| Thesis title: | Social Networks in the Marketing Communication of Tourist Attractions |
|---|---|
| Author: | Šulcová, Kateřina |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Janeček, Petr |
| Opponents: | Randuška, David |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The aim of this thesis is to evaluate the marketing communication of a selected tourist attraction on social networks, with a focus on Zoo Liberec, and to develop recommendations to enhance visibility and attract new visitors. In the first part, the theoretical framework is established by defining key concepts such as tourist attractions, marketing communication, and social networks, along with the introduction of relevant analytical and strategic tools. In the practical part, firstly the selection of Zoo Liberec as the case study is justified and a comprehensive overview of the attraction is provided. Then, based on the theoretical insights, the thesis presents an analysis of the marketing strategies used by Zoo Liberec on social networks, based on data from the marketing department and a carried-out content and quantitative analysis of their posts. Finally, the thesis provides an assessment of Zoo Liberec’s marketing communication on social networks, utilizing the tools described in the theoretical part, and offers a final proposal that, if implemented, could enhance the attraction's visibility and appeal, leading to an increase in new visitors. |
| Keywords: | tourist attractions; social networks; tourism; marketing |
Information about study
| Study programme: | Cestovní ruch |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | |
| Department: |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 19. 6. 2024 |
|---|---|
| Date of submission: | 25. 4. 2025 |
| Date of defense: | 30. 5. 2025 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/88735/podrobnosti |