Optimization of the User Experience in Video Course Production
| Thesis title: | Optimalizace uživatelské zkušenosti při tvorbě videokurzů |
|---|---|
| Author: | Vondra, Michael |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Jílková, Petra |
| Opponents: | Knihová, Ladislava |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se zabývá optimalizací uživatelské zkušenosti při tvorbě videokurzů v PIXBO studiu. Cílem práce je analyzovat současnou uživatelskou zkušenost klientů při tvorbě videokurzů, identifikovat klíčové potřeby a problémy a následně navrhnout konkrétní řešení pro zlepšení komunikace, spolupráce a efektivity mezi klienty a studiem. Teoretická část práce se zaměřuje na oblasti uživatelské zkušenosti (UX), Service Designu (designu služeb) a produkce videokurzů. Praktická část je realizována metodikou double diamond (dvojitého diamantu), která zahrnuje fáze objevování, definování, vývoje a dodání. Po analýze současného stavu jsou definovány klíčové problémy a potřeby klientů a zaměstnanců. Následně jsou navrženy a otestovány konkrétní výstupy, jako jsou např. šablony a rezervační formulář. Práce přináší konkrétní zlepšení komunikačních a produkčních procesů při tvorbě videokurzů, což přispěje k celkovému růstu a stabilitě studia. |
| Keywords: | projektové řízení; UX design; prototyp; videokurz; design služeb |
| Thesis title: | Optimization of the User Experience in Video Course Production |
|---|---|
| Author: | Vondra, Michael |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Jílková, Petra |
| Opponents: | Knihová, Ladislava |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This thesis focuses on optimizing the user experience in the process of creating video courses at PIXBO Studio. The aim of the study is to analyze the current user experience of clients in video course production, identify key needs and challenges, and subsequently propose concrete solutions to improve communication, collaboration, and efficiency between clients and the studio. The theoretical part of the thesis focuses on user experience (UX), service design, and video course production. The practical part follows the double diamond methodology, encompassing the phases of discovery, definition, development, and delivery. After analyzing the current state, key issues and needs of both clients and employees are defined. Subsequently, specific outputs, such as templates and a booking system, are designed and tested. The study provides tangible improvements to communication and production processes in video course creation, contributing to the overall growth and stability of the studio. |
| Keywords: | prototype; video course; project management; service design; UX design |
Information about study
| Study programme: | Informační systémy a technologie/UX výzkum a design |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
| Department: | Department of Multimedia |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 28. 3. 2024 |
|---|---|
| Date of submission: | 4. 5. 2025 |
| Date of defense: | 5. 6. 2025 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/88150/podrobnosti |