Business process management

Thesis title: Procesní řízení firmy
Author: Cibulka, Adam
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Řepa, Václav
Opponents: Svatoš, Oleg
Thesis language: Česky
Abstract:
V této diplomové práci je popsán vývoj procesního řízení pro vlastní firmu, která provozuje e-shop na platformě Shopify. Cílem je vyvinout a popsat metodiku procesního řízení organizace pomocí nástroje Shopify Flow, který slouží k automatizaci firemních a organizačních procesů. Vedlejším cílem práce je provést systematickou literární rešerši existujících přístupů, metodik, metod, dobrých praktik a doporučení zavádění procesního řízení v malé začínající společnosti. Vzhledem k velikosti a stáří společnosti není vhodné použít přístupy určené pro velké společnosti, a to kvůli jejich komplexitě a obtížnosti takových implementací. Pro dosažení cíle bude použita metoda systematické mapy literatury. S pomocí systematické mapy bude jednodušší analyzovat kroky potřebné pro zavedení procesního řízení a určení procesů, které v procesním řízení použít.
Keywords: procesní řízení; zavádění procesního řízení; metodiky; MMABP; Shopify; procesy; automatizace; firma
Thesis title: Business process management
Author: Cibulka, Adam
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Řepa, Václav
Opponents: Svatoš, Oleg
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis describes the implementation of business process management for a company operating an e-shop via the Shopify platform. The primary aim is to develop and document a process management methodology specifically tailored for this organization, utilizing Shopify Flow—a tool designed for automating business and organizational processes. A secondary objective of the thesis is to conduct a systematic mapping study of existing approaches, methodologies, best practices, and recommendations for implementing process management in a small, recently established company. Given the size and age of the company, approaches intended for large enterprises are inappropriate due to their complexity and implementations challenges. To achieve the objectives, I will undertake systematic literature research. With the help of the resulting systematic map, it will be easier to analyse the steps needed to implement process management and determine the processes to use in process management.
Keywords: process management; implementation of process management; methodologies; MMABP; Shopify; processes; automation; company

Information about study

Study programme: Informační systémy a technologie/Business analýza
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 5. 3. 2024
Date of submission: 4. 5. 2025
Date of defense: 10. 6. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/87923/podrobnosti

Files for download

    Last update: