Design of a mobile application for the Municipal Library in Prague

Práce se zabývá návrhem mobilní aplikace pro Městskou knihovnu v Praze. Využívá principů user experience a user interface ke zlepšení interakce uživatelů s knižními službami. Cílem práce bylo vytvořit intuitivní a funkční prototyp mobilní aplikace, která se bude zaměřovat na 2 hlavní use cases: správa výpůjček a přehled dostupných knih v městské knihovně. V teoretické části se práce zaměřuje na bližší přiblížení základních principů user experience, jejich uplatnění v praxi a následné přemostění na historii a služby Městské knihovny v Praze. Praktická část je zaměřena na strukturovaný postup návrhu high-fidelity wireframes mobilní aplikace v návaznosti na empirický výzkum podle definovaných postupů user experience designu. Praktická část byla následně testována s reálnými uživateli, přičemž získaná zpětná vazba byla využita k iterativnímu zlepšování designu. Výslední návrh by měl dopomoci uživatelům více využívat některé funkce městské knihovny a přinést jim plynulý zážitek z čerpání služeb této instituce.

The thesis focuses on the design of a mobile application for the Municipal Library in Prague. It utilizes user experience and user interface principles to improve user interaction with library services. The aim of the thesis was to create an intuitive and functional prototype of a mobile application focused on two main use cases: managing loans and providing an overview of available books in the municipal library. The theoretical part of the thesis focuses on presenting the fundamental principles of user experience, their practical application, and subsequently connecting them to the history and services of the Municipal Library in Prague. The practical part is dedicated to a structured design process of high-fidelity wireframes of the mobile application, based on empirical research following defined user experience design methods. The practical part was subsequently tested with real users, and the feedback obtained was used for iterative design improvement. The final design is intended to encourage users to make greater use of certain functions of the municipal library and to provide them with a smooth experience when using the services of this institution.