Monitoring system for self-service biometric kiosks

Thesis title: Monitorovací systém pro samoobslužné biometrické kiosky
Author: Dvořák, Filip
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Buriánek, Jan
Opponents: Svatoš, Oleg
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá návrhem a realizací monitorovacího systému pro samo-obslužné biometrické kiosky společnosti Thales Group. Cílem práce je vytvořit řešení umožňující sběr, zpracování a vizualizaci provozních dat tak, aby bylo možné efektivně sledovat stav zařízení, identifikovat případné problémy a podpořit jejich včasné řešení. Systém je postaven na open-source nástrojích Prometheus, Grafana, Loki a Promtail, které společně zajišťují sběr metrik a logů a jejich přehledné zobrazení. Součástí řešení je sestavení architektury umožňující nasazení systému v prostředí simu-lujícím reálný provoz kiosků. Výstupem je nástroj, který poskytuje přehled o dostupnosti zařízení, vytížení jednotlivých komponent i výskytu chybových stavů, a přispívá tak k lepší správě a provoznímu dohledu nad sítí zařízení. Přínosem navrženého systému je přehlednost, modularita a snadná rozšiřitelnost, díky čemuž může být využit jako základní prvek provozního dohledu v různých nasazeních podobných zařízení.
Keywords: monitoring; Loki; samoobslužná zařízení; sběr dat; open-source nástroje; Prometheus; Grafana; logy; metriky; biometrické kiosky; vizualizace
Thesis title: Monitoring system for self-service biometric kiosks
Author: Dvořák, Filip
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Buriánek, Jan
Opponents: Svatoš, Oleg
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis focuses on the design and implementation of a monitoring system for self-service biometric kiosks developed by Thales Group. The aim of this thesis is to create a solution capable of collecting, processing, and visualizing operational data to enable effective device status tracking, issue identification, and timely diagnostics. The system is based on open-source tools—Prometheus, Grafana, Loki, and Promtail—which work together to collect metrics and logs and present them in a clear and accessible format. The solution includes a system architecture designed for deployment in an environment simulating real-world kiosk operation. The resulting tool provides insight into device availability, component utilization, and error states, significantly enhancing operational visibility and system management. The system’s main strengths lie in its clarity, modularity, and ease of extension, making it a suitable core element for operational monitoring across various similar deployments.
Keywords: logs; data collection; Grafana; Loki; biometric kiosks; self-service devices; visualization; open-source tools; Prometheus; monitoring; metrics

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 4. 12. 2024
Date of submission: 12. 5. 2025
Date of defense: 2025

Files for download

The files will be available after the defense of the thesis.

    Last update: