The changing perspectives of Tech Employees in Vietnam on the value of office during the New (Next) Normal

Thesis title: The changing perspectives of Tech Employees in Vietnam on the value of office during the New (Next) Normal
Author: Vu, Hang Thu
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Orel, Marko
Opponents: Šlapáková Losová, Veronika
Thesis language: English
Abstract:
The thesis investigated the evolving perspectives of Vietnamese tech employees on the value of the office after the COVID-19 pandemic. The main goal was to understand how office design and work modes (onsite/hybrid) influenced collaboration, productivity, and employee satisfaction. A mixed-methods approach was employed, combining semi-structured interviews (N=15) and quantitative surveys (N=92) with tech professionals in Vietnam. Findings suggest that while open-plan offices facilitate communication, especially spontaneous ones, foster direct, faster problem-solving and team cohesion, they can hinder concentration because of noise and distraction. Drawbacks of open-plan offices regarding physical discomfort can have a negative link to the overall satisfaction of the office environment. Hence, despite working under different work modes, employees express a desire for more flexible, human-centric workspaces that balance openness with privacy for concentration and enhance well-being.
Keywords: Open plan office; Hybrid vs Onsite; Post-pandemic impact; Collaboration; Productivity
Thesis title: Měnící se pohledy vietnamských zaměstnanců v technologickém sektoru na hodnotu kanceláře v nové (nadcházející) normální době
Author: Vu, Hang Thu
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Orel, Marko
Opponents: Šlapáková Losová, Veronika
Thesis language: English
Abstract:
Tato práce zkoumala vyvíjející se pohledy vietnamských zaměstnanců v technologickém sektoru na hodnotu kanceláře po pandemii COVID-19. Hlavním cílem bylo porozumět tomu, jak design kanceláří a pracovní modely (na místě/hybridní) ovlivnily spolupráci, produktivitu a spokojenost zaměstnanců. Byl použit smíšený výzkumný přístup kombinující polostrukturované rozhovory (N=15) a kvantitativní dotazníky (N=92) s technologickými profesionály ve Vietnamu. Zjištění naznačují, že zatímco otevřené kanceláře (open-plan) usnadňují komunikaci, zejména tu spontánní, podporují přímé a rychlejší řešení problémů a soudržnost týmu, mohou zároveň bránit soustředění kvůli hluku a rušení. Nevýhody otevřených kanceláří týkající se fyzického nepohodlí mohou negativně souviset s celkovou spokojeností s kancelářským prostředím. Proto navzdory práci v různých pracovních režimech vyjadřují zaměstnanci touhu po flexibilnějších, na člověka zaměřených pracovních prostorech, které vyvažují otevřenost se soukromím pro soustředění a zvyšují celkovou pohodu.
Keywords: Post-pandemic impact; Collaboration; Hybrid vs Onsite; Open plan office; Productivity

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Entrepreneurship

Information on submission and defense

Date of assignment: 2. 12. 2024
Date of submission: 13. 5. 2025
Date of defense: 3. 6. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/90606/podrobnosti

Files for download

    Last update: