Analysis and comparison of the Vàng brand target group and their actual customers

Thesis title: Analýza a komparace cílové skupiny značky Vàng a jejich skutečných zákazníků
Author: Miklová, Eliška
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Novinský, Marek
Opponents: Kočenda, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá analýzou a komparací cílové skupiny české šperkařské značky Vàng a jejích skutečných zákazníků. Cílem práce je na základě kvalitativního a kvantitativního výzkumu zjistit, zda reálné zákaznické jádro odpovídá cílové skupině, kterou si značka sama definuje. Teoretická část práce se věnuje klíčovým pojmům z oblasti marketingu, zejména nákupnímu chování, segmentaci, targetingu a positioningu značky. V praktické části je nejprve provedena analýza cílové skupiny na základě hloubkového rozhovoru se zakladatelkou značky. Následně jsou vyhodnocena data z kvantitativního dotazníkového šetření mezi skutečnými zákazníky. Výsledky obou výzkumů jsou vzájemně porovnány a na základě zjištění jsou formulována konkrétní strategická doporučení pro úpravu marketingové a obchodní strategie značky Vàng s cílem zvýšit její obrat a zisk. Práce zároveň navrhuje směr pro další výzkum, který by mohl být zaměřen na potenciální zákazníky značky.
Keywords: zákazník; targeting; marketingová strategie; šperky; cílová skupina; značka Vàng; nákupní chování; segmentace; positioning
Thesis title: Analysis and comparison of the Vàng brand target group and their actual customers
Author: Miklová, Eliška
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Novinský, Marek
Opponents: Kočenda, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis deals with the analysis and comparison of the target group of the Czech jewelry brand Vàng and its actual customers. The aim of the thesis is to determine, based on qualitative and quantitative research, whether the real customer base corresponds to the target group defined by the brand itself. The theoretical part focuses on key marketing concepts, especially customer buying behavior, segmentation, targeting, and brand positioning. The practical part first analyzes the target group based on an in-depth interview with the founder of the brand. Subsequently, data from a quantitative questionnaire survey conducted among actual customers are evaluated. The results of both types of research are compared, and based on the findings, specific strategic recommendations are formulated to adjust Vàng's marketing and business strategy in order to increase its turnover and profit. The thesis also proposes a direction for further research, which could focus on the brand’s potential customers.
Keywords: target group; customer; buying behavior; segmentation; targeting; positioning; marketing strategy; jewelry; Vàng brand

Information about study

Study programme: Arts Management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Marketing

Information on submission and defense

Date of assignment: 19. 2. 2025
Date of submission: 14. 5. 2025
Date of defense: 16. 6. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/91493/podrobnosti

Files for download

    Last update: