The impact of cultural diversity on team processes and communication in company XY

Thesis title: Vliv kulturní rozmanitosti na týmové procesy a komunikaci ve firmě XY
Author: Kraeva, Ekaterina
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Hubinková, Zuzana
Opponents: Lorencová, Hana
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zaměřuje na zkoumání vlivu kulturní rozmanitosti na týmové procesy a komunikaci ve firmě XY. Cílem této diplomové práce je prozkoumat, jak kulturní rozmanitost ovlivňuje týmové procesy a komunikaci ve firmě XY. Výzkum probíhal jak na teoretické, tak praktické úrovni, přičemž byl kladen důraz na identifikaci komunikačních bariér a způsobů jejich překonávání v kontextu aktuálního geopolitického dění. Hlavními zjištěnými bariérami byly rozdílný přístup k hierarchii, odlišná očekávání a variabilita komunikačních stylů. Přestože byl výzkum veden v období probíhajícího konfliktu na Ukrajině, neprokázal jeho dlouhodobý negativní dopad na vztahy mezi zaměstnanci různých národností. Z odpovědí respondentů vyplývá, že kulturní rozmanitost přispívá k rychlejšímu vzniku inovací, širšímu spektru pohledů a efektivnějšímu řešení problémů, a to zejména při projektové práci. Na druhou stranu však přináší i výzvy, jako jsou nedorozumění způsobená kulturními rozdíly.
Keywords: diverzita; kulturní rozdíly; řešení konfliktů; inovace; kulturní rozmanitost; kulturní dimenze; společenský konflikt; týmová dynamika
Thesis title: The impact of cultural diversity on team processes and communication in company XY
Author: Kraeva, Ekaterina
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Hubinková, Zuzana
Opponents: Lorencová, Hana
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis focuses on examining the impact of cultural diversity on team processes and communication within Company XY. The aim of the thesis is to explore how cultural diversity influences teamwork and communication in the company environment. The research was conducted on both theoretical and practical levels, with emphasis placed on identifying communication barriers and ways of overcoming them in the context of current geopolitical events. The main identified barriers included differing approaches to hierarchy, varying expectations, and differences in communication styles. Although the research was carried out during the ongoing conflict in Ukraine, no long-term negative impact on relationships between employees of different nationalities was identified. According to the respondents’ answers, cultural diversity contributes to faster innovation, broader perspectives, and more effective problem-solving, particularly in project-based work. On the other hand, it also presents challenges, such as misunderstandings caused by cultural differences.
Keywords: cultural diversity; diversity; innovation; social conflict; cultural dimensions; conflict resolution; team dynamics; cultural differences

Information about study

Study programme: Arts Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Managerial Psychology and Sociology

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 11. 2024
Date of submission: 14. 5. 2025
Date of defense: 16. 6. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/90522/podrobnosti

Files for download

    Last update: