How Do Discounts Influence Consumer Decision-Making in E-Commerce?

Thesis title: How Do Discounts Influence Consumer Decision-Making in E-Commerce?
Author: Siekkinen, Mikael
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Mach, Petr
Opponents: Dungl, Daniel
Thesis language: English
Abstract:
This thesis examines how discounts influence consumer decision-making in e-commerce, focusing on the Czech Republic and Central Europe from 2020 to 2025. It explores the effects of various discount strategies, including percentage reductions, free shipping, and time-limited offers, on purchasing behavior, impulse buying, and customer loyalty. Grounded in behavioral economics theories such as Prospect Theory and loss aversion, this study analyses data collected through a public survey conducted by the author, focusing on consumer responses to discount strategies in e-commerce. Descriptive statistical analysis was applied to identify how different discount formats influence consumer decision-making, purchasing impulses, and attitudes toward promotional trust. The findings show that discounts are not only seen as tools for saving money but also as drivers of impulse behavior and overall shopping satisfaction, particularly among younger and price-sensitive consumers.
Keywords: discount strategies; Consumer behaviour; pricing psychology; e-commerce
Thesis title: Jak slevy ovlivňují rozhodování spotřebitelů v elektronickém obchodě?
Author: Siekkinen, Mikael
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Mach, Petr
Opponents: Dungl, Daniel
Thesis language: English
Abstract:
Tato práce zkoumá vliv slev na rozhodování spotřebitelů v elektronickém obchodě se zaměřením na Českou republiku a střední Evropu v letech 2020 až 2025. Zkoumá vliv různých slevových strategií, včetně procentuálních slev, dopravy zdarma a časově omezených nabídek, na nákupní chování, impulzivní nákupy a věrnost zákazníků. Tato studie, která vychází z teorií behaviorální ekonomie, jako je teorie perspektivy a averze ke ztrátám, analyzuje data získaná prostřednictvím veřejného průzkumu provedeného autorem, přičemž se zaměřuje na reakce spotřebitelů na slevové strategie v elektronickém obchodě. Popisná statistická analýza byla použita ke zjištění, jak různé formáty slev ovlivňují rozhodování spotřebitelů, nákupní impulsy a postoje k propagační důvěře. Zjištění ukazují, že slevy nejsou vnímány pouze jako nástroj úspory peněz, ale také jako hnací síla impulzivního chování a celkové spokojenosti s nákupem, zejména u mladších a cenově citlivých spotřebitelů.
Keywords: slevové strategie; cenová psychologie; elektronické obchodování; Spotřebitelské chování

Information about study

Study programme: Economics
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Economics
Department: Department of Economics

Information on submission and defense

Date of assignment: 16. 2. 2025
Date of submission: 15. 5. 2025
Date of defense: 19. 6. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/91425/podrobnosti

Files for download

    Last update: