Smart governance and social networks: How can municipalities with extended powers use social media to communicate with citizens?
| Thesis title: | Smart governance a sociální sítě: Jak mohou obce s rozšířenou působností využívat sociální média ke komunikaci s občany? |
|---|---|
| Author: | Menclová, Jitka |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Burianová, Lucie |
| Opponents: | Štěrba, Petr |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Bakalářská práce se zabývá využíváním sociálních médií ke komunikaci s občany v rámci konceptu smart governance na úrovni obcí s rozšířenou působností v České republice. Prostřednictvím vlastního průzkumu byla zmapována přítomnost těchto obcí na platformách Facebook, Instagram a Munipolis, včetně sledovanosti jednotlivých profilů a relativního zapojení obyvatel. Výzkum doplňují rozhovory s představiteli obcí, které vykazují úspěšnou a aktivní komunikaci na sociálních sítích. Přidanou hodnotu představuje přehled reálného stavu využívání sociálních sítí ORP, originální srovnání jednotlivých kanálů z hlediska dosahu a angažovanosti obyvatel a praktická doporučení vycházející z příkladů dobré praxe. Práce tak přispívá k rozvoji digitální komunikace ve veřejné správě a rozšiřuje poznání o možnostech občanské participace prostřednictvím online nástrojů. |
| Keywords: | smart governance; sociální síť; veřejná správa; obec s rozšířenou působností; sociální média |
| Thesis title: | Smart governance and social networks: How can municipalities with extended powers use social media to communicate with citizens? |
|---|---|
| Author: | Menclová, Jitka |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Burianová, Lucie |
| Opponents: | Štěrba, Petr |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This bachelor's thesis explores the use of social media for communication with citizens within the framework of smart governance at the level of municipalities with extended powers (ORP) in the Czech Republic. Based on original research, the thesis maps the presence of these municipalities on the platforms Facebook, Instagram, and Munipolis, including the number of followers and the relative engagement of residents. The research is complemented by interviews with representatives of municipalities that demonstrate successful and active communication on social networks. The added value of the thesis lies in an overview of the current state of social media use by ORPs, an original comparison of the individual platforms in terms of reach and citizen engagement, and practical recommendations based on examples of good practice. The work contributes to the development of digital communication in public administration and expands knowledge about the possibilities of citizen participation through online tools. |
| Keywords: | municipality with extended powers; smart governance; social media; social network; public administration |
Information about study
| Study programme: | Veřejná správa a regionální rozvoj |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Economics |
| Department: | Department of Regional Studies |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 21. 10. 2024 |
|---|---|
| Date of submission: | 16. 5. 2025 |
| Date of defense: | 11. 6. 2025 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/90032/podrobnosti |