Visitor management in Prague 1

Thesis title: Návštěvnický management českých destinací
Author: Kyšerová, Lucie
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Musil, Martin
Opponents: Kubalová, Tereza
Thesis language: Česky
Abstract:
Městská část Praha 1 patří k nejvíce turisticky exponovaným oblastem v České republice a dlouhodobě se potýká s negativními dopady masového turismu. Cílem výzkumu bylo popsat stávající regulační nástroje návštěvnického managementu, analyzovat jejich vnímání ze strany rezidentů a podnikatelů a identifikovat oblasti s potenciálem pro zlepšení. Výzkum kombinoval dotazníkové šetření se 107 respondenty a tematickou analýzu otevřených odpovědí podle přístupu Braun a Clarke. Kvantitativní data byla zpracována pomocí deskriptivní statistiky, která odhalila převládající postoje místních aktérů. Nejčastěji zmiňované problémy představují hluk, přeplněnost veřejných prostor a neregulované sdílené ubytování. Za funkční opatření je považován zákaz alkoholu na veřejnosti; naopak edukativní kampaně jako „Enjoy Respect Prague“ působí málo viditelně a účinně. Práce navrhuje posílení vymahatelnosti pravidel, lepší komunikaci samosprávy a úpravu nástrojů řízení návštěvnosti s ohledem na specifika centra města.
Keywords: Návštěvnický management ; Praha ; Overturismus ; Turismus; Cestovní ruch
Thesis title: Visitor management in Prague 1
Author: Kyšerová, Lucie
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Musil, Martin
Opponents: Kubalová, Tereza
Thesis language: Česky
Abstract:
Prague 1, one of the most tourist-exposed districts in the Czech Republic, has long faced significant challenges associated with mass tourism. This thesis aims to examine the current regulatory instruments of visitor management, assess how they are perceived by local residents and business owners, and identify areas with potential for improvement. The research employed a mixed-methods approach, combining a questionnaire survey of 107 respondents with a thematic analysis of open-ended responses based on the Braun and Clarke framework. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics to capture prevailing attitudes among key local stakeholders. Among the most frequently reported issues were noise, overcrowded public spaces, and unregulated short-term rentals. While measures such as the public alcohol consumption ban are seen as relatively effective, educational campaigns like “Enjoy Respect Prague” are often viewed as insufficiently visible and impactful. The thesis concludes with recommendations to strengthen enforcement, improve communication by local authorities, and adapt visitor management tools to better reflect the unique context of Prague’s historic city center.
Keywords: Prague ; Visitor management ; Sustainable tourism; Overtourism ; Tourism

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 20. 3. 2023
Date of submission: 30. 6. 2025
Date of defense: 2025

Files for download

The files will be available after the defense of the thesis.

    Last update: