The impact of brand ambassador values on consumer purchase decision in the Czech market

Thesis title: The impact of brand ambassador values on consumer purchase decision in the Czech market
Author: Jančíková, Tereza
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Escobar Rios, Andrea
Opponents: Bahles, Michael
Thesis language: English
Abstract:
This thesis investigates the impact of three brand ambassador values—credibility, attractiveness, and relatability—on the purchasing decisions of consumers in the Czech market. The primary aim was to identify which of these values are most important for different demographic groups, specifically considering age and gender. Through a combination of theoretical analysis and a quantitative survey of Czech consumers, the research found that credibility is the most influential attribute overall, with younger consumers placing even greater emphasis on it than older consumers. Attractiveness was also found to be more important to younger respondents, likely due to their higher engagement with social media and digital marketing. Relatability was valued across all groups but did not show significant differences between demographics. The main conclusion is that age, rather than gender, significantly shapes consumer responses to brand ambassador values, suggesting that marketing strategies should be tailored more precisely to different age groups to maximize effectiveness.
Keywords: Brand ambassador; Purchase decision; Branding; Czech market; Brand ambassador values; Demographic groups
Thesis title: Vliv Hodnot Ambasadorů Značky na Nákupní Rozhodování Spotřebitelů na Českém Trhu
Author: Jančíková, Tereza
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Escobar Rios, Andrea
Opponents: Bahles, Michael
Thesis language: English
Abstract:
Tato práce zkoumá vliv tří hodnot ambasadorů značky (důvěryhodnosti, atraktivity a schopnosti se ztotožnit) na nákupní rozhodování spotřebitelů na českém trhu. Hlavním cílem bylo zjistit, které z těchto hodnot jsou nejdůležitější pro různé demografické skupiny, konkrétně s ohledem na věk a pohlaví. Kombinací teoretické analýzy a kvantitativního průzkumu mezi českými spotřebiteli výzkum zjistil, že důvěryhodnost je celkově nejvlivnější vlastností, přičemž mladší spotřebitelé na ni kladou ještě větší důraz než spotřebitelé starší. Bylo také zjištěno, že atraktivita je důležitější pro mladší respondenty, což je pravděpodobně způsobeno jejich vyšší angažovaností v sociálních médiích a digitálním marketingu. Schopnost se ztotožnit byla ceněna napříč všemi skupinami, ale nevykazovala významné rozdíly mezi demografickými skupinami. Hlavním závěrem je, že věk spíše než pohlaví významně formuje reakce spotřebitelů na hodnoty ambasadorů značky, což naznačuje, že marketingové strategie by měly být přesněji přizpůsobeny různým věkovým skupinám, aby se maximalizovala jejich účinnost.
Keywords: Ambasador značky; Nákupní rozhodování; Demografické skupiny; Český trh; Hodnoty ambasadora značky; Branding

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 9. 9. 2024
Date of submission: 10. 7. 2025
Date of defense: 16. 9. 2025
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/89209/podrobnosti

Files for download

    Last update: