The use of artificial intelligence (AI) in work organization

Thesis title: Využití AI v organizaci práce
Author: Duong, Nguyet Hanh
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Matysová, Kamila
Opponents: Volfová, Jitka
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá využitím umělé inteligence (AI) v organizaci práce a jejím dopadem na pracovní procesy, produktivitu, rozhodování a zkušenost zaměstnanců. Teoretická část představuje vývoj a typologii AI, její aplikace v pracovním prostředí a specifické využití v oblasti řízení lidských zdrojů. Dále analyzuje přínosy i rizika implementace AI, včetně obav z nahrazení pracovníků, etických otázek a dopadů na pracovní spokojenost. Výzkumná část kombinuje kvantitativní a kvalitativní přístup a zkoumá míru využívání AI zaměstnanci, jejich postoje, vnímané přínosy a bariéry. Výsledky potvrzují, že AI může významně zvyšovat vnímanou efektivitu a kvalitu práce, avšak její úspěšná integrace závisí na organizační podpoře, důvěře zaměstnanců a vhodném nastavení pracovních procesů. Práce přináší ucelený pohled na to, jak AI mění podobu moderní práce a jaké faktory ovlivňují její přijetí v organizacích.
Keywords: umělá inteligence; efektivita; automatizace; produktivita; implementace AI
Thesis title: The use of artificial intelligence (AI) in work organization
Author: Duong, Nguyet Hanh
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Matysová, Kamila
Opponents: Volfová, Jitka
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis deals with the use of artificial intelligence (AI) in work organization and its impact on work processes, productivity, decision-making, and employee experience. The theoretical part presents the development and typology of AI, its applications in the work environment, and specific uses in human resource management. It further analyzes the benefits and risks of introducing AI, including concerns about replacing workers, ethical issues, and impacts on job satisfaction. The research part combines quantitative and qualitative approaches and examines the extent of AI use by employees, their attitudes, perceived benefits, and obstacles. The results confirm that AI can significantly increase perceived work efficiency and quality, but its successful integration depends on organizational support, employee trust, and appropriate work process settings. The work provides a comprehensive view of how AI is changing the nature of modern work and what factors influence its adoption in organizations.
Keywords: efficiency; productivity; implementation of AI; artificial intelligence; automatization

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 7. 11. 2024
Date of submission: 5. 12. 2025
Date of defense: 7. 1. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/90270/podrobnosti

Files for download

    Last update: