AI-supported portfolio management: Optimizing decision-making processes in IT management

Thesis title: AI-supported portfolio management: Optimalizace rozhodovacích procesů v IT řízení
Author: Grey, David
Thesis type: Závěrečná práce - Institut celoživotního vzdělávání
Supervisor: Pour, Jan
Opponents: Potančok, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce se zaměřovala na identifikaci problémů IT managementu v řízení IT projektového portfolia v Škoda Auto a.s. a návrh pilotního řešení s AI pro podporu a zrychlení rozhodování. Management IT měl nedostatek konsolidovaného přehledu stavu IT projektů, což vedlo ke zpožděným rozhodnutím a reaktivnímu řízení rizik. Bylo navrhnuto a implementováno proof-of-concept řešení integrující data z JIRA, Confluence, SharePointu, LeanIX a SAP s využitím Databricks ETL a Microsoft Copilot agenta pro generování souhrnů pro management. Pilotní vyhodnocení na reprezentativním vzorku IT projektů identifikoval podstatný podíl portfolia s projevy anomálního chování a zjistilo, že značná část iniciativ čelí riziku týkajícímu se dodržení termínů. Navržené řešení prokázalo potenciál v oblasti snížení času věnovaného podpůrným činnostem a urychlení detekce možných problémů. Byla však identifikována i technická omezení Microsoft Copilot a kritické závislosti na kvalitě dat. Práce slouží jako proof-of-concept a poskytuje podklady pro rozhodnutí o plném nasazení. Tato práce pracovala s anonymizovanými daty.
Keywords: IT portfolio management; podpora rozhodování; umělá inteligence; datová analytika; Microsoft Copilot; automatizace reportingu
Thesis title: AI-supported portfolio management: Optimizing decision-making processes in IT management
Author: Grey, David
Thesis type: Závěrečná práce - Institut celoživotního vzdělávání
Supervisor: Pour, Jan
Opponents: Potančok, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
The work focused on identifying IT management challenges in IT project portfolio governance at Škoda Auto a.s. and proposing a pilot AI-driven solution to support and accelerate decision-making. IT Management lacked a consolidated view of IT project status, which resulted in delayed decisions and reactive risk management. A proof-of-concept solution was designed and implemented, integrating data from JIRA, Confluence, SharePoint, LeanIX, and SAP using Databricks ETL and a Microsoft Copilot agent for generating management summaries. Pilot evaluation on a representative sample of IT projects identified a substantial portion of the portfolio exhibiting signs of anomalous behavior and revealed that a significant share of initiatives face risks related to deadline compliance. The proposed solution demonstrated potential in reducing time spent on support activities and accelerating the detection of potential issues. However, technical limitations of Microsoft Copilot and critical dependencies on data quality were also identified. This work serves as a proof-of-concept and provides input for decision-making regarding full deployment. This work was conducted using anonymized data.
Keywords: data analytics; reporting automation; IT portfolio management; decision support; Microsoft Copilot; artificial intelligence

Information about study

Study programme: Data & Analytics for Business Management
Type of study programme: Celoživotní vzdělávání studijní program
Assigned degree: MBA
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 28. 11. 2025
Date of submission: 12. 12. 2025
Date of defense: 2026

Files for download

The files will be available after the defense of the thesis.

    Last update: