Corporate social responsibility in selected bank

The bachelor’s thesis focuses on corporate social responsibility (CSR) in the banking sector. The aim of the thesis is to analyse the approach of selected bank to CSR and to evaluate how principles of corporate social responsibility are integrated into its strategic management and internal processes. The theoretical part of the thesis focuses on defining the CSR concept, its main characteristics, and theoretical approaches, as well as the legal and regulatory framework in the European union. The practical part is based on qualitative research conducted in the form of an in-depth interview and an analysis of publicly available documents of the selected bank. The findings are interpreted using Carroll’s CSR pyramid. The results show that CSR in the selected bank is perceived as a long-term voluntary commitment and forms part of its value framework and sustainable operations.

Bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností podniků (CSR) v bankovním sektoru. Cílem práce je analyzovat přístup vybrané banky k CSR a zhodnotit způsob, jakým jsou principy společenské odpovědnosti integrovány do jejího strategického řízení a interních procesů. Teoretická část práce se zaměřuje na vymezení konceptu CSR, jeho hlavní charakteristiky a teoretické přístupy, stejně jako na právní a regulační rámec v Evropské unii. Praktická část je založena na kvalitativním výzkumu realizovaném formou hloubkového rozhovoru a analýzy veřejně dostupných dokumentů vybrané banky. Zjištění jsou interpretována prostřednictvím Carrollovy pyramidy CSR. Výsledky práce ukazují, že ve vybrané bance je CSR vnímáno jako dlouhodobý dobrovolný závazek a tvoří součást jejího hodnotového rámce a udržitelného fungování.