User segments of shared e-bikes in Prague in an international comparison and their marketing application

Thesis title: Uživatelské segmenty sdílených elektrokol v Praze v mezinárodním srovnání a jejich marketingové využití
Author: Vitáková, Nikol
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Hinčica, Vít
Opponents: Křenková, Eva
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá segmentací uživatelů sdílených elektrokol na území Prahy. Cílem práce je identifikace klíčových uživatelských skupin a definování jejich chování, postojů, motivací a bariér spojených s využíváním této služby. Teoretická část práce vymezuje koncepty mikromobility a sdílené mikromobility se zaměřením na sdílená elektrokola, následně určuje specifika pražského prostředí a uvádí základní principy segmentace trhu. Praktická část práce vychází z dotazníkového šetření, jehož výsledky jsou porovnávány se zahraničními studiemi a statisticky analyzovány pomocí chí-kvadrát testu nezávislosti a koeficientu Cramerovo V. Na základě této analýzy jsou definovány čtyři uživatelské segmenty vykazující odlišné vzorce spotřebitelského chování. Závěrečná část práce na tyto poznatky reaguje návrhem konkrétních marketingových doporučení pro poskytovatele sdílených elektrokol v Praze, která jsou zaměřena na efektivnější oslovování členů těchto segmentů.
Keywords: spotřebitelské chování; mezinárodní srovnání; marketingová doporučení; mikromobilita; sdílená elektrokola; segmentace trhu; Praha
Thesis title: User segments of shared e-bikes in Prague in an international comparison and their marketing application
Author: Vitáková, Nikol
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Hinčica, Vít
Opponents: Křenková, Eva
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis focuses on the segmentation of shared e-bike users in Prague. The aim of the thesis is to identify key user groups and define their behaviour, attitudes, motivations, and barriers associated with the use of this service. The theoretical framework defines the concepts of micromobility and shared micromobility with focus on shared e-bikes, subsequently addressing the specifics of the Prague environment and the fundamental principles of market segmentation. The practical part is based on a questionnaire survey, the results of which are compared with international studies and statistically analyzed using the Chi-square test of independence and the Cramer’s V association coefficient. Based on this analysis, four user segments exhibiting distinct consumer behaviour patterns were defined. The final part of the thesis responds to these findings by proposing specific marketing recommendations for shared e-bike providers in Prague, aimed at more effective targeting of members of these segments.
Keywords: shared e-bikes; market segmentation; Prague; micromobility; consumer behaviour; international comparison; marketing recommendations

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 5. 2025
Date of submission: 24. 4. 2026
Date of defense: 18. 6. 2026
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/92421/podrobnosti

Files for download

    Last update: