Psychologické bezpečí při agilním vývoji softwaru

Název práce: Psychologické bezpečí při agilním vývoji softwaru
Autor(ka) práce: Bala, Sára
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Buchalcevová, Alena
Oponenti práce: Doležel, Michal
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá psychologickým bezpečím při agilním vývoji softwaru. Cílem práce je identifikovat, jak členové agilních týmů vnímají projevy psychologického bezpečí a na základě těchto zjištění formulovat doporučení podporující efektivní týmovou spolupráci a rozvoj bezpečného prostředí v rámci agilního vývoje softwaru. Teoretická část práce vymezuje agilní vývoj softwaru, týmovou dynamiku a koncept psychologického bezpečí v kontextu softwarového vývoje. Empirická část je založena na kvalitativním výzkumném přístupu, konkrétně na polostrukturovaných rozhovorech, a získaná data byla analyzována prostřednictvím dvoufázového kvalitativního kódování, v rámci něhož byly nejprve vytvořeny počáteční kódy, které byly následně seskupeny do širších vzorcových kódů. Výsledky ukazují, že psychologické bezpečí se při agilním vývoji softwaru projevuje především v oblasti otevřené komunikace a hlasu členů týmu, konstruktivní práce s chybou, odpovědností a zpětnou vazbou, ochoty říkat si o pomoc, učit se a rozvíjet se a dále ve vzájemné důvěře, soudržnosti a neformálních vazbách. Významnou roli zároveň hraje vedení, mocenské nastavení spolupráce a způsob využívání agilního rámce, zejména retrospektivy. Psychologické bezpečí je naopak oslabováno situacemi, kdy se chyba spojuje s hledáním viníka, zpětná vazba není formulována konstruktivním způsobem, tým je vystaven mikromanagementu, tlaku na dodávku nebo formálním agilním ceremoniím bez skutečné návaznosti na řešení problémů. Z výsledků práce vyplývá, že psychologické bezpečí nepředstavuje pouze projev pozitivní týmové atmosféry, ale tvoří důležitou podmínku pro otevřenou komunikaci, týmové učení, sdílení znalostí a efektivní spolupráci v prostředí agilního vývoje softwaru.
Klíčová slova: psychologické bezpečí; agilní týmy; agilní vývoj softwaru; týmová dynamika
Název práce: Psychological Safety in Agile Software Development
Autor(ka) práce: Bala, Sára
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Buchalcevová, Alena
Oponenti práce: Doležel, Michal
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This master’s thesis focuses on psychological safety in agile software development. The aim of the thesis is to identify how members of agile teams perceive manifestations of psychological safety and, based on these findings, to formulate recommendations that support effective team collaboration and the development of a psychologically safe environment within agile software development. The theoretical part defines agile software development, team dynamics, and the concept of psychological safety in the context of software development. The empirical part is based on a qualitative research approach, specifically semi-structured interviews, and the collected data were analysed through two-stage qualitative coding, in which initial codes were first created and subsequently grouped into broader pattern codes. The results show that psychological safety in agile software development is manifested primarily through open communication and team members’ voice, constructive approaches to mistakes, responsibility and feedback, the willingness to ask for help, to learn and to develop, as well as through mutual trust, cohesion, and informal relationships. Leadership, power relations, collaboration patterns and the way in which the agile framework is applied, particularly retrospectives, also play an important role. Conversely, psychological safety is weakened in situations where mistakes are associated with blame, feedback is not framed constructively, the team is exposed to micromanagement, delivery pressure or formal agile ceremonies without a genuine follow-up aimed at solving problems. The findings of the thesis indicate that psychological safety is not merely a manifestation of a positive team atmosphere, but rather an important condition for open communication, team learning, knowledge sharing and effective collaboration in the context of agile software development.
Klíčová slova: psychological safety; agile software development; agile teams; team dynamics

Informace o studiu

Studijní program / obor: Podniková informatika
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra informačních technologií

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 2. 4. 2025
Datum podání práce: 22. 6. 2026
Datum obhajoby: 2026

Soubory ke stažení

Soubory budou k dispozici až po obhajobě práce.

    Poslední aktualizace: