This bachelor’s thesis aims to provide a comprehensive strategic analysis of SAP, with a focus on the company’s adoption and integration of artificial intelligence. By using selected analytical tools, the thesis identifies SAP’s strengths, weaknesses, opportunities, and threats. The theoretical part explains key frameworks used in the analysis, including PESTEL, Porter’s Five Forces, VRIO, SWOT, and benchmarking. The practical part applies these frameworks to SAP using data from its 2024 reports and industry sources. The results show that SAP is in a strong and improving position. Its cloud revenue grew by 25% in 2024 to €17.1 billion, supported by a cloud backlog of €63.3 billion. Key long-term advantages include its large customer base, SAP HANA platform, deep business expertise, and partner ecosystem. The analysis also highlights that technological and legal factors, especially AI development and the EU AI Act, are the most important external influences. Based on these findings, the thesis proposes six strategic recommendations focused on cloud migration, AI development, implementation simplification, talent development, regulatory positioning, and sustainability growth.
Klíčová slova:
SAP SE; Strategic Analysis; Artificial Intelligence; Enterprise Software; PESTEL; Porter's Five Forces; VRIO; Joule; SWOT; Cloud Strategy; Generative AI; EU AI Act
Název práce:
SAP: Formování Budoucnosti Prostřednictvím Umělé Inteligence
Autor(ka) práce:
Abasguliyev, Altay
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Kupec, Václav
Oponenti práce:
Krause, Josef
Jazyk práce:
English
Abstrakt:
Tato bakalářská práce si klade za cíl poskytnout komplexní strategickou analýzu společnosti SAP se zaměřením na zavádění a integraci umělé inteligence ve firmě. Pomocí vybraných analytických nástrojů práce identifikuje silné a slabé stránky společnosti SAP, stejně jako její příležitosti a hrozby. Teoretická část vysvětluje klíčové rámce použité v analýze, včetně metod PESTEL, Porterových pěti sil, VRIO, SWOT a benchmarkingu. Praktická část aplikuje tyto rámce na společnost SAP s využitím dat z jejích zpráv za rok 2024 a dalších oborových zdrojů. Výsledky ukazují, že SAP se nachází v silné a nadále se zlepšující pozici. Její příjmy z cloudových služeb vzrostly v roce 2024 o 25 % na 17,1 miliardy eur, podpořené cloudovým backlogem ve výši 63,3 miliardy eur. Mezi klíčové dlouhodobé výhody patří rozsáhlá zákaznická základna, platforma SAP HANA, hluboké odborné znalosti v oblasti podnikových procesů a partnerský ekosystém. Analýza také zdůrazňuje, že technologické a právní faktory, zejména rozvoj umělé inteligence a evropský Akt o umělé inteligenci (EU AI Act), představují nejvýznamnější externí vlivy. Na základě těchto zjištění práce navrhuje šest strategických doporučení zaměřených na migraci do cloudu, rozvoj AI, zjednodušení implementace, rozvoj talentů, regulatorní postavení a růst v oblasti udržitelnosti.
Klíčová slova:
Podnikový software; SAP SE; PESTEL; Porterových Pět Sil; Cloudová Strategie; Joule; Generativní Umělá Inteligence; Akt EU o Umělé Inteligenci; Strategická analýza; Umělá inteligence; VRIO; SWOT