Analýza a revize reportingového systému pro obchodní službu ve společnosti ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku

Název práce: Analýza a revize reportingového systému pro obchodní službu ve společnosti ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku
Autor(ka) práce: Daněček, Jan
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Švecová, Lenka
Oponenti práce: Skalický, Michal
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem práce je analýza reportingového systému pro obchodní službu a vedení obchodní služby ve společnosti ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku a navržení doporučení na změnu současného reportingového systému. Práce je rozdělena do dvou hlavních částí. První je teoretická a zabývá se především projektovým a procesním řízením. Jelikož reporty obsahují většinou čísla, data, která mají větší či menší vypovídací schopnost, zabývám se v této části i daty a informacemi ve firmě. Druhá část obsahuje praktickou analýzu reportů ve společnosti ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku. Jelikož, tento úkol je ve firmě plánován jako projekt, je k tomuto problému i takto přistupováno v této práci. A tedy tato stať je rozdělena do tří částí: seznam reportů, analýza reportů a navržení doporučení na úpravu stávajícího reportingového systému. Přínosem této práce je podání uceleného pohledu na reportingový systém, týkající se vedení obchodní služby, ve společnosti a podání námětů na změnu současného reportingového systému.
Klíčová slova: Projektové řízení; Reporting; Projekt
Název práce: Analýza a revize reportingové systému pro obchodní službu ve společnosti ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku
Autor(ka) práce: Daněček, Jan
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Švecová, Lenka
Oponenti práce: Skalický, Michal
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The aim of my thesis is the analysis of a reporting system for a business service and a leading the business service in ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku and an outlining the recommendations for a change of the present reporting system. The thesis is divided into two main parts. The first one is theoretical and deals mainly with a project and process management. Since the reports include mostly the numbers, data, which have higher or smaller predicative ability, the data and pieces of information of the company are listed in this part as well. The second part of the thesis includes a practical analysis in ING Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku. As this has been planned in the company as the project, I regard it the same way in the thesis. This part is divided into three parts: a list of the reports, an analysis of the reports and an outline of the recommendations for improving a current reporting system. The contribution of my thesis lies in showing the compact view of reporting system, concerning the leading of the business service and in presenting the proposal for the change of the current reporting system.
Klíčová slova: Project; Reporting; Project management

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 30. 10. 2008
Datum podání práce: 15. 12. 2008
Datum obhajoby: 27. 5. 2009
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/16018/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: