Krizová komunikace jako důležitý nástroj managementu podniku
Název práce: | Krizová komunikace jako důležitý nástroj managementu podniku |
---|---|
Autor(ka) práce: | Francová, Martina |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Antušák, Emil |
Oponenti práce: | Kopecký, Zdeněk |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Teoreticko-metodologická část: vymezení základních pojmů jako podnik - okolí podniku, identita a image podniku; mimořádná událost, krizová situace, krize, krizový management; stručné vymezení legislativně právního prostředí. Vymezení pojmu komunikace -- obecné pojetí a typy komunikace. Vymezení pojmu krizová komunikace, analýza disponibilních metod krizové komunikace podniku, analýza disponibilních nástrojů krizové komunikace podniku. Praktická část práce -- manuál pro krizovou komunikaci podniku aplikovaný do bankovního prostředí. |
Klíčová slova: | manuál pro krizovou komunikaci; krize; krizová komunikace; krizový management |
Název práce: | Crisis communication as an important tool of corporate management |
---|---|
Autor(ka) práce: | Francová, Martina |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Antušák, Emil |
Oponenti práce: | Kopecký, Zdeněk |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Theory-metodological part: definition of basic terms as corporation -- corporation surroundings, corporate identity and image; extraordinary incident, crisis situation, crisis, crisis management; brief definition of legislative-juristic environment. Definition of the term communications -- common aspects and types of communication. Crisis communication, analysis of available methods of crisis communication in a company, analysis of available tools of crisis communication in a company. Practical part: manual for crisis communication of a company applied in bank's environment. |
Klíčová slova: | manual for crisis communication; crisis communication; crisis management; crisis |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 3. 6. 2009 |
---|---|
Datum podání práce: | 26. 8. 2009 |
Datum obhajoby: | 16. 9. 2009 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/20876/podrobnosti |