Segmentace zákazníků (konkrétní příklad)
Název práce: | Segmentace zákazníků (konkrétní příklad) |
---|---|
Autor(ka) práce: | Kiseleva, Daria |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Filipová, Alena |
Oponenti práce: | Zeman, Jiří |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato práce popisuje segmentaci, její hlavní kritéria a koncepty. Také jsou v práci popsané různé metody a techniky segmentování. Taktéž je zde uveden konkrétní příklad společnosti T-Mobile Czech Republic, a.s., jak a podle jakých kritérií používá segmentaci v praxi. |
Klíčová slova: | zákazník; cílová skupina; segmentace |
Název práce: | Customers' segmentation - case study (T-Mobile Czech Republic, a.s.) |
---|---|
Autor(ka) práce: | Kiseleva, Daria |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Filipová, Alena |
Oponenti práce: | Zeman, Jiří |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This paper describes the segmentation, its main criteria and concepts. Also the work of the various methods and techniques of sectioning are described. In addition there is a concrete example of T-Mobile Czech Republic, how and under what criteria it uses segmentation in practice. |
Klíčová slova: | marketing; consumers; segmentation |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 17. 11. 2008 |
---|---|
Datum podání práce: | 15. 1. 2009 |
Datum obhajoby: | 15. 6. 2009 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/16571/podrobnosti |