Aplikace benchmarkingu ve společnosti České dráhy, a. s
Název práce: | Aplikace benchmarkingu ve společnosti České dráhy, a. s |
---|---|
Autor(ka) práce: | Devátá, Markéta |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Neumaierová, Inka |
Oponenti práce: | Plandor, Josef |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Cílem diplomové práce je zmapovat možnosti využití benchmarkingu a jeho přínos pro firmu, aplikovat metodu benchmarkingu a navrhnout zlepšující doporučení. Teoretická část diplomové práce zobrazuje benchmarking jako nástroj podpory strategického managementu, jeho přínos, postup a varianty využití. V praktické části je představen předmět benchmarkingu, skupina České dráhy, a.s. a jejich finanční situace. Finanční benchmarking porovnává České dráhy, a.s. s odvětvím služeb v ČR a s významnými železničními společnostmi v zahraničí. Poslední analýza je zaměřena benchmarking s autobusovou dopravou z pohledu zákazníka. |
Klíčová slova: | České dráhy, a.s.; osobní doprava; benchmarking |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra podnikové ekonomiky |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 22. 9. 2008 |
---|---|
Datum podání práce: | 30. 9. 2009 |
Datum obhajoby: | 14. 9. 2009 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/15680/podrobnosti |