Spokojenost spotřebitelů s kvalitou sportovní sálové obuvi

Název práce: Spokojenost spotřebitelů s kvalitou sportovní sálové obuvi
Autor(ka) práce: Jonášová, Lenka
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Kořánová, Helena
Oponenti práce: Hůlová, Marie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá spokojeností spotřebitelek s jejich volejbalovou obuví. Obsahuje část teoretickou a praktickou. Teoretická část se soustředí na obecný náhled na předmětnou problematiku, její stěžejní oddíly tvoří bloky pojednávající o kvalitě a popisu technologií tří největších výrobců (Adidas, Asics, Mizuno) aplikovaných na volejbalovou obuv. V rámci praktické části bylo provedeno dotazníkové šetření zaměřené na spokojenost spotřebitelek, jehož výsledky byly následně podrobeny analýze.
Klíčová slova: obuv; spokojenost spotřebitelů; kvalita; volejbal
Název práce: Satisfaction of the customers with the quality of the sports indoor footwear
Autor(ka) práce: Jonášová, Lenka
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Kořánová, Helena
Oponenti práce: Hůlová, Marie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This diploma thesis deals with the satisfaction of the female-customers with their volleyball footwear. It consists of theoretical and practical part. The theoretical part contains the general overview of the subject matter, its core parts are composed by quality and the description of the technologies of the three main manufacturers (Adidas, Asics, Mizuno) applied on the volleyball footwear. The practical part focuses on the questionnaire aimed at the satisfaction of the female-customers, whose results were consequently analysed.
Klíčová slova: volleyball; footwear; satisfaction of customers; quality

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 25. 2. 2009
Datum podání práce: 2. 5. 2010
Datum obhajoby: 26. 5. 2010
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/19177/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: