Segmentace ve finanční instituci
Název práce: | Segmentace ve finanční instituci |
---|---|
Autor(ka) práce: | Gasiorovičová, Markéta |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Koudelka, Jan |
Oponenti práce: | Kovářová, Hana |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce se zaměřuje na složitý trh finanční služby. Základní zaměření klade na pojišťovnický trh a produkt pojištění z provozu vozidla, kde se na reálném trhu v posledních 3 letech silně projevily snahy o větší míru segmentace. Práce mapuje přístup k segmentaci jednotlivých subjektů na trhu a vysvětluje konsekvence. Dále zhodnocuje přístup pojišťoven k segmentaci a doporučuje best practice z praxe i návody z teorie pro další rozvoj. Následně porovnává přístup segmentace na pojišťovnickém trhu se segmentací v bankovnictví, které se potýká s významně složitější službou a zároveň využívá pouze základní segmentace. Práce poukazuje na základní chyby v přístupech k segmentaci a bere z nich ponaučení pro další segmentační rozvoj. |
Klíčová slova: | finanční služba; segmentace; marketing |
Název práce: | Market segmentation in financial institution |
---|---|
Autor(ka) práce: | Gasiorovičová, Markéta |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Koudelka, Jan |
Oponenti práce: | Kovářová, Hana |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Work is focused on main problems of segmentation in practical life taking complicated financial services showing difficulties the market is facing. Aa main stream is author describing czech insurance market where segmentation has held a prime place within media and insurers interest. On the other hand is also showing banking sector where easy and simple marketing segmentation has been adopted. After analyzing the real situation, author is taking best practice advise from real world and also recommendation on what to do next from theory. |
Klíčová slova: | marketing; market segmentation; car insurance; financial services; banking sector segmentation |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 15. 9. 2009 |
---|---|
Datum podání práce: | 7. 5. 2010 |
Datum obhajoby: | 25. 5. 2010 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/25734/podrobnosti |