Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře
Název práce: | Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře |
---|---|
Autor(ka) práce: | Lejčková, Lucie |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Petrů, Zdenka |
Oponenti práce: | Herget, Jan |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Předmětem diplomové práce "Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře" je seznámení se s marketingovou strategií cestovní kanceláře MILE s cílem navrhnout možná zlepšení na základě provedených analýz. První část práce zahrnuje obecný výklad marketingu a jeho specifik v cestovním ruchu. V druhé části dochází k aplikaci této teorie do praxe, je nastíněna základní charakteristika CK MILE a následuje analýza postavení společnosti na trhu cestovního ruchu. Za tímto účelem provádím analýzu vnějšího a vnitřního prostředí, analýzu konkurence a vlastní dotazníkový výzkum. V další části analyzuji současnou marketingovou strategii cestovní kanceláře MILE. Výsledkem jsou konkrétní návrhy na zlepšení tržního zacílení, stanovených cílů, marketingové strategie a marketingového mixu. |
Klíčová slova: | analýza trhu; cestovní kancelář; marketingový mix; marketing služeb; marketingová strategie; dotazníkové šetření |
Název práce: | Marketing strategy of a selected tour operator |
---|---|
Autor(ka) práce: | Lejčková, Lucie |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Petrů, Zdenka |
Oponenti práce: | Herget, Jan |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The objective of the thesis "Marketing strategy of a selected tour operator" is to get acquainted with the marketing strategy of MILE tour operator aiming to propose possible improvements based on carried analysis. The first part includes general theories of marketing and its specifics in tourism. The second part is the application of this theory into practice, starting with the basic characteristics of MILE tour operator, followed by analysis of its standing in the tourism market including analysis of external and internal environment, analysis of competitors and own questionnaire research. The next part contains analysis of the tour operator's current marketing strategy. The thesis results in concrete suggestions to improve market targeting, setting goals, selecting a marketing strategy and marketing mix. |
Klíčová slova: | marketing mix; market analysis; tour operator; marketing in services; marketing strategy |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 1. 10. 2009 |
---|---|
Datum podání práce: | 1. 6. 2010 |
Datum obhajoby: | 25. 5. 2010 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/21738/podrobnosti |