Vliv managementu kvality na podnikovou sféru České republiky
Název práce: | Vliv managementu kvality na podnikovou sféru České republiky |
---|---|
Autor(ka) práce: | Procházková, Jitka |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Vostrovská, Zdenka |
Oponenti práce: | Plášková, Alena |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Diplomová práce má za cíl zmapovat dosavadní zkušenosti českých firem se zavedeným systémem managementu kvality v podobě mezinárodní normy ISO 9001 a potvrdit či vyvrátit tak hypotézu, zda se zavedení systému managementu kvality příznivě promítá do hospodaření společností a zlepšuje jejich efektivnost. Teoreticko-metodologická část práce se zaměří na obecný výklad systému managementu kvality spolu s odůvodněním, proč podniky moderní systémy řízení zavádějí a v čem by jim tyto systémy měly pomoci. Praktická část této práce je zaměřena na realizaci dotazníkového průzkumu mezi vybranými firmami certifikovanými podle ISO 9001, který má odhalit přínosy a náklady certifikace a změnu výkonnostních ukazatelů firem. |
Klíčová slova: | Management kvality; Dotazník; ISO 9001 |
Název práce: | Influence of Quality Management on the czech business domain |
---|---|
Autor(ka) práce: | Procházková, Jitka |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Vostrovská, Zdenka |
Oponenti práce: | Plášková, Alena |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The aim of this thesis is to map out the situation with recent experience of czech firms with implementation of quality management system in the form of international standard ISO 9001 and confirm or disprove the hypothesis that the implementation of quality management has a positive impact for the company's economy and improves it's effectiveness. The theoretical part is devoted to the definition of quality management system and to the reason why companies implement this system and what benefits this system has. The practical part of this dissertation is devoted to the realization of questionnaire's survey between chosen companies which have implemented ISO 9001. This survey should discover benefits and costs of certification and the change of performance index of the firms. |
Klíčová slova: | Management of Quality; Questionnaire; ISO 9001 |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomie a hospodářská správa/Hospodářská politika |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Národohospodářská fakulta |
Katedra: | Katedra hospodářské a sociální politiky |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 18. 6. 2009 |
---|---|
Datum podání práce: | 1. 12. 2009 |
Datum obhajoby: | 9. 6. 2010 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/21038/podrobnosti |