Analýza nákupní atmosféry prodejen Baťa a Humanic
Název práce: | Analýza nákupní atmosféry prodejen Baťa a Humanic |
---|---|
Autor(ka) práce: | Adamcová, Lenka |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Chylíková, Hana |
Oponenti práce: | Khelerová, Vladimíra |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Bakalářská práce je zaměřena na rozbor nákupní analýzy dvou prodejních jednotek společností Baťa a HUMANIC v Praze. Konkrétně se jedná o prodejnu Baťa Václavské náměstí a HUMANIC Národní. Práce je rozdělena do tří kapitol. První kapitola je zaměřena na teoretické vymezení nákupní atmosféry, přehled služeb zákazníkům a použité metody hodnocení. V druhé kapitole jsou představeny společnosti včetně historického vývoje. Dále je v ní zpracována analýza nákupní atmosféry a shrnuty poskytované služby. Poslední kapitola obsahuje bodové ohodnocení a návrhy na zlepšení. |
Klíčová slova: | Nákupní atmosféra; Baťa; Humanic; Fullerova metoda |
Název práce: | An assessment of shopping atmosphere of stores Bata and Humanic |
---|---|
Autor(ka) práce: | Adamcová, Lenka |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Chylíková, Hana |
Oponenti práce: | Khelerová, Vladimíra |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This bachelor thesis deals with an assessment of shopping atmosphere of two stores of Baťa and Humanic in Prague. The first store is Bata Václavské náměstí and second one is HUMANIC Národní.The thesis is divided into three main chapters. The first chapter describes the theory of shopping atmosphere, customer service, and methods. The second chapter describes Bata and Humanic company,their history and analysis of their shopping atmosphere. The last chapter includes an assessment of shopping atmosphere and suggestions for improvement. |
Klíčová slova: | Humanic; Bata; Shopping atmosphere |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 9. 2. 2011 |
---|---|
Datum podání práce: | 31. 5. 2011 |
Datum obhajoby: | 7. 6. 2011 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/30259/podrobnosti |