Marketing ubytovacích služeb

Název práce: Marketing ubytovacích služeb
Autor(ka) práce: Vydrová, Jana
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Procházková, Markéta
Oponenti práce: Novosad, Jaroslav
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem této bakalářské práce je poukázat na specifika v aplikaci marketingových nástrojů v oblasti služeb a konkrétně služeb v cestovním ruchu. Práce dále vysvětluje, jaké marketingové přístupy jsou nejvhodnější pro podnikání v hoteliérství, a jak je možné je uplatnit v praxi. Teoretické poznatky jsou dále aplikovány na hotel Kamzík, při zpracování a zhodnocení jeho stávajícího marketingového řízení. V práci je využito několik metodických přístupů -- SWOT analýza hotelu, analýza vnějšího prostředí, analýza konkurence a segmentace hostů. Z marketingových analýz hotelu jsou dále vyvozovány návrhy na zlepšení a upevnění pozice hotelu na trhu. Hotel do současné doby marketingové řízení využíval jenom ve velmi omezeném rozsahu, proto navrhovaná řešení komplexně řeší situaci hotelu. V závěru práce je dále zpracován projekt propojení hotelu Kamzík s jiným hotelem do jednotného řetězce a jeho výhody a nevýhody z hlediska marketingu.
Klíčová slova: ubytovací služby; marketing; cestovní ruch
Název práce: Marketing of Accommodation Services
Autor(ka) práce: Vydrová, Jana
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Procházková, Markéta
Oponenti práce: Novosad, Jaroslav
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The objective of this Bachelor's Thesis is to point out specifics in application of marketing instruments in services, particularly in tourism. The thesis also explains which marketing approaches are most appropriate for the hotel businesses and how to be brought into practice. Theoretical findings are subsequently applied to elaborate and evaluate current marketing management of hotel Kamzik. While writing the Thesis, several methods were used -- SWOT analysis of the hotel, analysis of external environment, analysis of competitors and segmentation of the hotel guests. From the results of the analysis suggestions were drown as to the improvement and consolidation of the hotels position on the market. Until now hotel's application of marketing management has been very limited, therefore marketing solutions proposed are of rather comprehensive nature. The last section of the Thesis elaborates prospective project of the connection of hotel Kamzik with another hotel, and creation of single chain of hotels and evaluates its advantages and disadvantages.
Klíčová slova: accommodation services ; tourism; hospitability marketing

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra marketingu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 21. 1. 2011
Datum podání práce: 30. 4. 2011
Datum obhajoby: 3. 6. 2011
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/29944/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: