Komparace německých, rakouských a švýcarských kulturních standardů v odvětví outsourcingových služeb
| Název práce: | Komparace německých, rakouských a švýcarských kulturních standardů v odvětví outsourcingových služeb |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Ženková, Lenka |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Křečková Kroupová, Zuzana |
| Oponenti práce: | Šiserová, Tatiana |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem diplomové práce je identifikovat kulturní standardy tří německy mluvících zemí z české perspektivy a zjistit, jak se tyto kulturní standardy mohou promítnout do specifického pracovního prostředí v outsourcingu. Práce se v první části zabývá teoretickými aspekty kultury, zejména pak interkulturní komunikací, metodou kulturních dimenzí a kulturních standardů. Německé, rakouské a švýcarské kulturní standardy byly zkoumány na základě polostrukturovaných rozhovorů a dotazníků mezi českými pracovníky v outsourcingových službách. Praktická část se zaměřuje na specifika outsourcingu, odvození kulturních standardů z českého pohledu a na možné projevy jednotlivých kulturních standardů v pracovním prostředí outsourcingové firmy. |
| Klíčová slova: | Ivan Nový; německy mluvící země; kulturní standardy |
| Název práce: | Comparison of German, Austrian and Swiss cultural standards in the outsourcing services |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Ženková, Lenka |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Křečková Kroupová, Zuzana |
| Oponenti práce: | Šiserová, Tatiana |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The basic idea of the diploma thesis is to identify cultural standards of three German-speaking countries from the Czech perspective and investigate how these cultural standards can be reflected in a specific working environment in the outsourcing services. The theoretical part of the diploma thesis deals with the main aspects of culture, especially with intercultural communication, methodology of cultural dimensions and standards. German, Austrian and Swiss cultural standards were examined by means of an interview and questionnaire research among Czech employees working in outsourcing services. The practical part focuses on specifics of outsourcing, derivation of cultural standards from Czech point of view and potential exposure of cultural standards in the workplace of outsourcing company. |
| Klíčová slova: | Ivan Nový; cultural standards; German-speaking countries |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 3. 5. 2011 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 31. 12. 2011 |
| Datum obhajoby: | 10. 1. 2012 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/31895/podrobnosti |